ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الصمت التنظيمي على سلوكيات...>الوصف

أثر الصمت التنظيمي على سلوكيات العمل بالقطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية: دراسة حالة على مستشفى خميس مشيط للولادة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Movement on Work in the Health Sector in the Kingdom of Saudi Arabia: A Case Study on Khamis Mushait Maternity Hospital
المصدر: المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة
الناشر: جامعة الأزهر - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الشهراني، محمد علي مرعي الحتارشة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المسردي، راجح بطي (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع30
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يونية
الصفحات: 169 - 202
ISSN: 2636-3674
رقم MD: 1483823
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الصمت التنظيمي | السلوك الوظيفي | المؤسسات الصحية | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصمت التنظيمي | سلوكيات العمل | مستشفى خميس مشيط | Organizational Silence | Negative Work Behavior | Khamis Mushait Hospital
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة أثر الصمت التنظيمي على مستشفى خميس مشيط للولادة، إذ حاولت التعرف على أثر الصمت التنظيمي وأبعاده (صمت الإذعان، الصمت الدفاعي، الصمت الإيجابي الاجتماعي) على سلوكيات العمل في مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال. حيث استخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي، واعتمد على الاستبانة في جمع البيانات من عينة عشوائية بسيطة حجمها (۲۷۸) من العاملين في مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال. وقد توصل البحث لمجموعة من النتائج، كان من أهمها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لصمت الإذعان على سلوكيات العمل في مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال، كما بينت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للصمت الدفاعي على سلوكيات العمل في مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال، وأخيرا أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للصمت الإيجابي الاجتماعي على سلوكيات العملية في مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال. وقد أوصى البحث بمجموعة من التوصيات من أبرزها: ضرورة قيام إدارة مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال بالتقرب من العاملين وبناء علاقات جيدة معهم، كذلك الاهتمام بالجانب الاجتماعي في العلاقات مع العاملين، وهو ما يؤدي لأخذ العاملين الثقة الكاملة وبالتالي عدم إخفائهم للمقترحات والمبادرات التطويرية التي تعمل على خدمة وتطوير العمل في المستشفى، كما أوصى بضرورة اعتماد إدارة مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال على أسلوب مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات، وتحفيزهم على المشاركة في ذلك، كما عليها استخدام أسلوب الحوافز والتحفيز للعاملين المشاركين بالآراء، والذين لديهم أفكار بناءة تعمل على تطوير العمل في المستشفى، مما يساهم في طرح الأفكار الإبداعية التي تدعم تطوير وتحسين العمل.

The present research aimed to identify the influence of organizational silence and its dimensions (Acquiescent Silence, Defensive Silence, Positive Social Silence) on negative work behaviors in Khamis Mushait Maternity and Children Hospital (KMMCH). The research used the descriptive analytical approach, and relied on a questionnaire to collect data from a simple random sample of (278) employees at Khamis Mushait Maternity and Children Hospital (KMMCH). The research concluded a set of important conclusions: There is a statistically significant impact of acquiescent silence on negative work behaviors in Khamis Mushait Maternity and Children Hospital (KMMCH). The conclusions also revealed that there is a statistically significant impact of defensive silence on negative work behaviors in Khamis Mushait Maternity and Children Hospital (KMMCH). Finally, the conclusions revealed that there is a statistically significant impact of social positive silence on negative process behaviors in Khamis Mushait Maternity and Children Hospital (KMMCH). The research recommended a set of prominent and significant recommendations: the need for the management of Khamis Mushait Maternity and Children Hospital (KMMCH) to get close to employees and build good relations with them. As well as the need to pay attention to the social aspect in relations with employees, which leads employees taking full confidence and thus not hiding them from the proposals and development initiatives that work on serving and developing the work in the hospital. The research also recommended that the management of Khamis Mushait Maternity and Children Hospital (KMMCH) should adopt the method of employee participation in decision-making, and motivate them to participate in that. It should also use the method of incentives and motivation for the employees who share opinions and who have constructive ideas that work to develop employment in the hospital, which contributes to making employees present constructive and creative ideas that support the development and improvement of employment in the hospital.
ISSN: 2636-3674

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.