ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطوير جودة الخدمات الصحية من خ...>الوصف

تطوير جودة الخدمات الصحية من خلال استراتيجية كايزن

العنوان بلغة أخرى: Developing the Quality of Health Services via Kaizen Approach
المصدر: مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية
الناشر: المعهد العالي للدراسات النوعية
المؤلف الرئيسي: الشراري، ماجد عايد مفرح (مؤلف)
المجلد/العدد: مج4, ع9
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يناير
الصفحات: 3549 - 3571
ISSN: 2786-0256
رقم MD: 1484328
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
القطاعات الصحية | جودة الخدمات | استراتيجية التحسين المستمر
كلمات المؤلف المفتاحية:
استراتيجية التطوير المستمر "الكايزن" | الجودة | جودة الخدمات الصحية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

23

حفظ في:
المستخلص: سعت هذه الدراسة إلى معرفة دور استراتيجية كايزن لتطوير جودة الخدمات الصحية، ومن أجل تحقيق هدف بحثنا هذا تم الاعتماد على المنهج الوصفي حول تطوير الخدمات الصحية والتحسين المستمر للعمليات، والتطوير المستمر لنظم إدارة الجودة في تطوير جودة الخدمات الصحية بمختلف أبعادها (الاعتمادية، الملموسية، الاستجابة، التعاطف، الأمان) في المؤسسة الصحية، من خلال مختلف الممارسات التي تم وضعها كأبعاد لتحديد التعريف الإجرائي لمتغيرات الدراسة، وأبرز ما تم التوصل إليه من نتائج أن التطوير المستمر ثقافة لابد من تبنيها من طرف المؤسسات الصحية في ظل حساسية الوضع الصحي؛ لأنه يتعامل مع الإنسان، هذا جانب، ومن جانب آخر الصعوبات التي تواجهها المؤسسات الصحية، كما يعد أحد أهم المداخل الفاعلة من أجل الرفع من مستوى جودة الخدمات الصحية. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود دور ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية التطوير المستمر (الكايزن) في تطوير جودة الخدمات الصحية في المؤسسة الصحية.
ISSN: 2786-0256

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.