ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التكامل بين بطاقة الأداء المتو...>الوصف
يجب تسجيل الدخول أولا

التكامل بين بطاقة الأداء المتوازن وتحليل سلسلة القيمة المستدامة لتقييم الأداء الاستراتيجي في المؤسسات السياحية

العنوان بلغة أخرى: Integration between the Balanced Scorecard and Sustainable Value Chain Analysis to Assess the Strategic Performance of Tourism Enterprises
المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: كحيط، أمل عبدالحسين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ghuhait, Amel Abdulhussain
مؤلفين آخرين: الخفاجي، حسين ثامر كاظم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 657 - 698
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1485012
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المحاسبة الإدارية | المؤسسات السياحية | التخطيط والرقابة | المؤشرات المالية | المؤسسات الخدمية
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | سلسة القيمة المستدامة | تقييم الأداء الأستراتيجي | Balanced Scorecard | Sustainable Value Chain | Strategic Performance Evaluation
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مفهوم وأهمية الأساليب الإدارية الحديثة المتمثلة ببطاقة الأداء التوازن بأبعادها الستة وأنشطة سلسلة القيمة المستدامة ودورهما في تحسين الأداء الاستراتيجي. ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمد الباحث على المنهج الاستنباطي في الجانب النظري من خلال جمع المصادر والدراسات السابقة كما استخدم المنهج العملي التطبيقي بالاعتماد على بيانات وتقارير قسم السياحة الدينية/ العتبة الحسينية المقدسة لعامي (2018-2019) لغرض تحسين الأداء الاستراتيجي للمؤسسة. بالإضافة إلى المقابلات الشخصية مع المسؤولين في العتبة الحسينية وقد لخصت الدراسة مجموعة من الاستنتاجات أهمها: أن الأساليب التقليدية في تقويم وتحسين الأداء تعاني من العديد من أوجه القصور بسبب اعتماها على المؤشرات المالية فقط دون الأخذ بنظر الاعتبار المؤشرات الأخرى غير المالية حيث أنها تركيز على النتائج وعدم الاهتمام بالمسببات. لذلك ظهرت الحاجة إلى استعمال مجموعة مترابطة من المقاييس المالية وغير المالية في عملية تقويم أداء ينسجم مع متغيرات بيئة الأعمال الحديثة.

This study aims to identify the concept and importance of modern management methods represented by the balance scorecard with its six dimensions and the activities of the sustainable value chain and their role in improving strategic performance. To achieve the objectives of the study, the researcher relied on the deductive approach in the theoretical aspect by collecting sources and previous studies. He also used the practical approach based on data and reports of the Department of Religious Tourism/ Al-Hussainiya Holy Shrine for the years (2018-2019) for the purpose of improving the strategic performance of the institution. In addition to personal interviews with officials at the Imam Hussainiya Shrine, the study summarized a set of conclusions, the most important of which are: The traditional methods of evaluating and improving performance suffer from many shortcomings due to their reliance on financial indicators only without taking into account other non-financial indicators, as they focus on results and lack of Pay attention to the causes. Therefore, there was a need to use a coherent set of financial and non-financial measures in the process of evaluating performance in line with the variables of the modern business environment.
ISSN: 1994-0947

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.