| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى تناول "القيادة الخادمة" كأحد أساليب القيادة الحديثة التي تدعو إلى التخلي عن المفهوم التقليدي، والمزج بين القيادة، والخدمة، وتوجيه مناخ العمل نحو الأفضل، والتي لاقت اهتماما من جانب القياديين، والإداريين، وتمت ممارستها في مجالات، وتخصصات متعددة، إلا أنها لم يُلق الضوء عليها في تخصص المكتبات والمعلومات في الإنتاج الفكري العربي، وحاولت الدراسة تقديم إطار مفاهيمي للتعريف بها، ونشأتها، وإيجابياتها، وسلبياتها، وتحديد أبعادها الستة، وهي: (الرؤية، الثقة، التمكين، التواصل والاتصال، تنمية العاملين، التعامل الأخلاقي والإنساني)، وقياس درجة توافرها في مكتبات جامعة أسيوط من وجهة نظر العاملين فيها، والوصول إلى الصعوبات، والمعوقات التي ستواجه تطبيقها في المكتبات، فضلاً عن محاولة تقديم بعض المقترحات التي قد تسهم في تطبيقها، واعتمدت الدراسة على المنهج الميداني بصفة أساسية؛ لتحقيق أهدافها، وكانت الاستبانة هي الأداة الرئيسة لجمع البيانات؛ حيث تم توزيعها على كافة العاملين بمكتبات الجامعة، مع استبعاد العاملين بالخدمات المعاونة، وأفراد الأمن، وبلغ إجمالي عدد الذين أجابوا عن الاستبانة (۳۳۲) فردًا بنسبة ۷۹،۸۰% من إجمالي عدد العاملين في تلك المكتبات، كما اعتمدت الدراسة - أيضًا - في جانبها العملي على المنهج الوصفي التحليلي؛ حيث تمت معالجة البيانات الواردة باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أبرزها: توافر "القيادة الخادمة" بدرجة متوسطة في مكتبات كليات ومعاهد جامعة أسيوط، وتوافر بعد (التواصل والاتصال) بدرجة كبيرة بنسبة ٦٨,٣٥% محققًا أعلى نسبة مقارنة بالأبعاد الأخرى؛ حيث توافرت جميع الأبعاد الأخرى بدرجة متوسطة؛ فتوافر بعد (تنمية العاملين) بنسبة ٦٥,٢٤%، يليه بعد (التمكين) بنسبة ٦٤,٦٥%، يليه في ذلك بعد (الرؤية) محققا نسبة ٦٤,٠٤%، ثم بعد (الثقة) بنسبة ٦١,٥٥% ، وأخيرًا بعد (التعامل الأخلاقي والإنساني)؛ حيث بلغت نسبة توافره ٦١,٠٣%. وتوصي الدراسة بالاهتمام بكل أبعاد القيادة الخادمة في مكتبات كليات ومعاهد جامعة أسيوط؛ لتطوير واقعها، وتحسين أدائها، كما توصي - كذلك - بتطبيق نمط السلوك الخادم، وجعله جزءاً لا يتجزأ من الإطار الفكري، والقيادي للقادة، والإداريين في كافة مؤسسات المعلومات، وتوصي الباحثة، بإجراء المزيد من الدراسات حول القيادة الخادمة في المكتبات، وفتح آفاق جديدة من المناقشات حول القيادة الخادمة؛ نظرًا لافتقار الإنتاج الفكري العربي في التخصص لهذا الموضوع.
|b This paper studies Servant Leadership (SL) as one of the modern leadership styles, which aims to abandon the traditional concept, Combine leadership and service, and directing the work environment for the better. It has received interest from leaders and administrators, also it has been practiced in multiple fields and sectors, but it was not previously implemented in the field of library and information science as shown in the Arab literature. The study aimed to identify the concept of (SL), stating its origins, its positives, its negatives, and its pillars, namely: vision, trust, empowerment, connecting and communication, employee development, and ethical & humane dealing. This is done within the University of Assiut libraries, from the point of view of the librarians. The study relied mainly on the field research methodology, using the questionnaire as the primary tool for data collection. It was distributed to all librarians in the university libraries, excluding support services staff. The number of the study community sample was (332) persons who answered the questionnaire, which represents 79.80% of the total number of employees at these libraries. Through the practical section of the study, the researcher depended on the comparative analysis approach. Statistical data were processed using the SPSS. The study reached several results, including: the availability of all the Servant Leadership dimensions achieved a medium level in the libraries of Assiut University colleges and institutes, Where the connecting and communication dimension was available 68.35%, which is the highest percentage for the six dimensions.
|
