ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور أداء سلسلة التوريد في التم...>الوصف

دور أداء سلسلة التوريد في التميز التشغيلي: دراسة ميدانية في شركات صناعة الأدوية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Performance of the Supply Chain in Operational Excellence: A Field Study in Jordanian Pharmaceutical Companies
المصدر: مجلة المنارة للبحوث والدراسات - سلسلة الأعمال
الناشر: جامعة آل البيت
المؤلف الرئيسي: جفال، شيماء عبدالقادر هندي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Jaffal, Shaimaa Abed Alqader Hindi
مؤلفين آخرين: الزعبي، خالد يوسف محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1445
الشهر: حزيران
الصفحات: 201 - 251
ISSN: 2958–2393
رقم MD: 1487080
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
سلسلة التوريد | العمليات التشغيلية | شركات الأدوية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
أداء سلسلة التوريد | التميز التشغيلي | شركات صناعة الأدوية الأردنية | Supply Chain Performance | Operational Excellence | Jordanian Pharmaceutical Companies
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور أداء سلسلة التوريد بأبعادها (التكلفة، والمرونة، والتسليم، والاستجابة) في التميز التشغيلي بأبعادها (تميز القيادة، وتميز المنتجات، وتميز العاملين، وتميز الثقافة التنظيمية، والتميز الاستراتيجي) في شركات صناعة الأدوية الأردنية، حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الإدارة العليا والوسطى والبالغ عددهم (۱۰۱٦) موظفاً في شركات صناعة الأدوية الأردنية في عمان والبالغ عددها (۲۲) شركة، واعتمدت الدراسة عينة عشوائية طبقية تناسبية لتمثل مجتمع الدراسة، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها استخدم المنهج الوصفي التحليلي، من خلال استبانة استخدمت أداة رئيسة لجمع المعلومات وتكونت من (٤٥) فقرة، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، وتحليل الانحدار المتعدد وبرنامج الحزم الإحصائية (25.SPSS.V). وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة وفرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أبرزها أن مؤشر الأداء العام لأداء سلسلة التوريد جاء بدرجة مرتفعة ومتوسطة، وأن مستوى التميز التشغيلي جاء بدرجة مرتفعة أيضاً، كما بينت الدراسة وجود أثر لأداء سلسلة التوريد بأبعادها (المرونة، والتسليم، والاستجابة) في التميز التشغيلي عند مستوى دلالة (0.05≥ α) في شركات صناعة الأدوية الأردنية، وأوصت الدراسة بضرورة بناء بيئة عمل إيجابية تعتمد على الاحترام والتقدير والتعاون من قبل شركات صناعة الأدوية الأردنية، مما يسهم في رفع معنويات الموظفين وزيادة إنتاجيتهم، وينعكس على تحقيق التميز التشغيلي وتعزيز مكانتها في السوق المحلي والعالمي.

This study aims to identify the role of supply chain performance dimensions (cost, flexibility, delivery, and responsiveness) in achieving operational excellence dimensions (leadership excellence, product excellence, employee excellence, organizational culture excellence, and strategic excellence) in Jordanian pharmaceutical companies. The study population includes all senior and middle managers (1016 employees) in (22) pharmaceutical companies in Amman. A stratified random proportional sample was used to represent the study population. The descriptive analytical approach was used to achieve the study objectives and test its hypotheses. A questionnaire was used as the main tool for data collection, consisting of (45) items. Several statistical methods were used, including arithmetic means, standard deviations, multiple regression analysis, and the (SPSS.V.25) statistical package. After analyzing the study data and hypotheses, the study reached several results, the most important of which are: The overall performance index of supply chain performance was high to moderate. The level of operational excellence was also high. The study showed that there is an effect of supply chain performance dimensions (flexibility, delivery, and responsiveness) on operational excellence at a significance level of (α ≤ 0.05) in Jordanian pharmaceutical companies. The study recommended the need to build a positive work environment that depends on respect, appreciation, and cooperation by Jordanian pharmaceutical companies, which contributes to raising employees' morale and productivity, and reflects on achieving operational excellence and enhancing its position in the local and global market.
ISSN: 2958–2393

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.