| LEADER |
03286nam a22002537a 4500 |
| 001 |
2233143 |
| 024 |
|
|
|3 10.53999/2297-014-002-011
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|a حمادو، جمال عبدالعزيز
|e مؤلف
|9 790538
|
| 245 |
|
|
|a أثر استخدام الإدارة الإلكترونية على جودة الخدمة العمومية بقطاع التربية الوطنية بالجزائر:
|b مديرية التربية بالمدية أنموذجا
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Using Electronic Management on the Quality of Public Service in Algeria’s National Education Sector:
|b Education Directorate of Medea Model
|
| 260 |
|
|
|b جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
|c 2024
|
| 300 |
|
|
|a 182 - 200
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر استخدام الإدارة الإلكترونية- كونها من أهم التوجهات الحديثة في الإصلاح الإداري- على جودة الخدمة العمومية بمديرية التربية لولاية المدية، وذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية، قمنا فيها بتصميم استبانة لغرض جمع المعلومات والبيانات من عينة الدراسة البالغ عددها (50) مفردة، ومن أجل دراسة وتحليل الاستبيان استخدمنا برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) وتوصلت الدراسة إلى أن مديرية التربية بالمدية تستخدم الإدارة الإلكترونية بفعالية، إضافة إلى وجود علاقة ارتباطية قوية بين مختلف أبعاد الإدارة الإلكترونية وجودة الخدمة في القطاع محل الدراسة.
|b This study aims to identify the impact of using of e-management ˗being one of the most important recent trends in management reformation and˗ on the quality of the public service of the Directorate of Education for the State of the Country, by conducting a field study, in which we designed a survey for the purpose of collecting social information and data from the study sample (the "Statistical Profile") 40 (SPSS) The study found that the Directorate of Education has an effective use of e-management, as well as a strong correlation between the various dimensions of e-management and the quality of service in the sector studied.
|
| 653 |
|
|
|a تكنولوجيا المعلومات
|a الخدمات التربوية
|a جودة الخدمات
|a المؤسسات التربوية
|a الجزائر
|
| 692 |
|
|
|a إدارة إلكترونية
|a جودة الخدمة العمومية
|a مديرية التربية
|b E-management
|b Generalized Service Quality
|b Directorate of Education
|
| 700 |
|
|
|a بن علية، لخضر بن الشيخ عبدالناصر
|g Benalia, Lakhdar
|e م. مشارك
|9 496061
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 011
|e The Creativity journal
|f Mağallaẗ al-ibdāՙ
|l 002
|m مج14, ع2
|o 2297
|s مجلة الإبداع
|v 014
|x 2352-9563
|
| 856 |
|
|
|u 2297-014-002-011.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1489703
|d 1489703
|
