ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر البعد التكنولوجي لإدارة المعرفة في تعزيز قيمة المصرف: دراسة تطبيقية على العاملين في المصارف الأهلية العراقية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Technological Dimension of Knowledge Management in Enhancing the Value of the Bank: An Applied Study on Workers in Iraqi Private Banks
المصدر: مجلة المنصور
الناشر: كلية المنصور الجامعة
المؤلف الرئيسي: بلوظة، محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Balouza, Mohamed Hicham
مؤلفين آخرين: محمد، يعقوب باسم (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع40
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 107 - 123
DOI: 10.36541/0231-000-040-006
ISSN: 1819-6489
رقم MD: 1492278
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة المعرفة | البعد التكنولوجي | قيمة المصرف | Knowledge Management | The Technological Dimension | The Value of the Bank
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تعتبر إدارة المعرفة التي تتبنى التكنولوجيا من أهم عوامل تقدم لكافة القطاعات، ومن خلال اكتسابها يمكن تحقيق ميزة تنافسية ولا سيما في القطاع المصرفي، حيث تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر البعد التكنولوجي لإدارة المعرفة في تعزيز قيمة المصرف. لتحقيق هدف الدراسة والإجابة على تساؤلاتها واختبار فرضياتها اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي كما تم تصميم استبانة وتوزيعها على مجتمع البحث، حيث يعتبر العاملين في المصارف الأهلية العراقية ممثلين للمجتمع الذي تستهدفه الدراسة. وبعد تحليل البيانات واختبار الفرضيات توصل الباحثان إلى نتيجة أساسية ومفادها " وجود علاقة طردية قوية جداً ذات مدلول إحصائي بين البعد التكنولوجي لإدارة المعرفة وتعزيز قيمة المصارف الأهلية العراقية؛ وذلك يعود إلى اندماج الحاسوب مع الشبكات وتقدم الاتصالات بالعصر الحالي بالإضافة إلى اهتمام إدارة المصرف بالعمل على تحديث الأجهزة والبرمجيات وعتاد الحاسوب، وأجهزة الاتصالات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات بتتابع، ومواكبة كل ما هو جديد بما يتعلق بالتكنولوجيا والرقمنة الحديثة، وتوفير شبكة اتصالات مستحدثة داخل المصرف؛ مما يساعد على توفير المعلومات المختلفة للعاملين والعملاء بالوقت المناسب وبأقل التكاليف الممكنة.

Knowledge management that adopts technology is considered one of the most important factors of progress for all sectors, and by acquiring it a competitive advantage can be achieved, especially in the banking sector. This study aims to determine the impact of the technological dimension of knowledge management in enhancing the value of the bank. To achieve the aim of the study, answer its questions and test its hypotheses, the researchers relied on the analytical descriptive approach. A questionnaire was also designed and distributed to the research community, where workers in Iraqi private banks are considered representatives of the study's target community. After analyzing the data and testing the hypotheses, the two researchers reached a basic conclusion, which is "the existence of a very strong direct relationship with statistical significance between the technological dimension of knowledge management and the enhancement of the value of Iraqi private banks." This is due to the integration of computers with networks and the advancement of communications in the current era, in addition to the interest of the bank’s management in working to update hardware, software, computer hardware, and communication devices related to information technology in succession, keeping abreast of all that is new with regard to modern technology and digitization, and providing a new communication network within the bank; Which helps to provide various information to workers and customers in a timely manner and at the lowest possible costs.

ISSN: 1819-6489