المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على درجة أهمية متطلبات تفعيل إدارة التميز بجامعة مدينة السادات ودرجة توفرها، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، بتطبيق استبانة على عينة قوامها (٤٥) من القيادات الأكاديمية والفنية والإدارية (عمداء، ووكلاء، ومديري وحدات "جودة وأيزو"، وأمناء) بجامعة مدينة السادات، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها أن متطلبات تفعيل إدارة التميز بجامعة مدينة السادات جاءت مهمة بدرجة كبيرة لجميع محاور الاستبانة (القيادة، السياسة والاستراتيجية، الأفراد، الشراكات والموارد، العمليات)، كما جاءت متطلبات تفعيل إدارة التميز بجامعة مدينة السادات متوفرة بدرجة متوسطة، مما يعنى أن الجامعة في حاجة ماسة لتطوير أدائها وفق معايير إدارة التميز لما لها من أهمية كبيرة في تميز الأداء الجامعي.
The aim of the present study was to investigate the importance and availability of the requirements of activating excellence management at the University of Sadat City (USC). The descriptive analytical method was used in the study by applying a questionnaire to a sample of (45) academic, technical and administrative leaders (deans, vice deans, managers of "quality and ISO" units, and secretaries) at the USC. The study results revealed that the requirements of activating excellence management at the USC have proved to be of great importance according to the different axes of the questionnaire (leadership, policy and strategy, people, partnerships and resources, operations). Besides, the results clarified that the requirements of activating excellence management at the USC were also available to a medium degree. Thus, the USC was found to be in an urgent need to develop its performance according to the standards of excellence management.
|