ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الإعلان الإلكتروني في الترويج للخدمات الفندقية: دراسة ميدانية على فنادق الخمس نجوم في محافظة دمشق

العنوان بلغة أخرى: The Role of Electronic Advertising in Promoting Hotel Services: A Field Study on Five-Star Hotels in Damascus Governorate
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: حديد، إليسار سمير (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hadid, Alissar Sameer
مؤلفين آخرين: حمود، أحمد محمد (مشرف)
المجلد/العدد: مج46, ع4
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1445
الصفحات: 115 - 158
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1495583
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإعلان الإلكتروني | الموقع الإلكتروني | محركات البحث | البريد الإلكتروني | النشاط الترويجي | Electronic Advertising | Website | Search Engines | Email | Promotional Activity
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث للتعرف على دور الإعلان الإلكتروني في الترويج للخدمات الفندقية، تناولت الباحثة موضوع مهم وهو الإعلان الإلكتروني كأحد أهم عناصر المزيج الترويجي ووسائله المتمثلة بالموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني ومحركات البحث، تم استخدام المنهج الوصفي في الدراسة، حيث تم إعداد استبيان وتوزيعه على أفراد العينة المتمثلة بالعاملين في المنشآت الفندقية ذات تصنيف خمس نجوم في محافظة دمشق وعلى كافة المستويات الإدارية، تألف الاستبيان من 20 سؤال وتم توزيع 125 استبانة واسترداد 100 استبانة أي بنسبة 80%، وتم اعتماد برنامج التحليل الإحصائي SPSS، وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين الإعلان الإلكتروني بوسائله الثلاث (الموقع الإلكتروني ومحركات البحث والبريد الإلكتروني) وبين الترويج للخدمات الفندقية، كما قدمت الباحثة مجموعة من المقترحات منها: تنفيذ استراتيجيات متعلقة بتحسين محركات البحث على الصفحة الخاصة بفنادق العينة المدروسة (فنادق خمس نجوم في محافظة دمشق) لضمان التفوق على المنافسين في السوق السياحية.

This research aimed to know the role of electronic advertising in hotel services. It examined an important topic, which is "electronic advertising" as one of the most important elements of the promotional mix, and its means "website, e mail, and search engines". The descriptive method was used in the study, a questionnaire was prepared and distributed to the sample, which is represented by workers (all administrative levels) at Five-star hotels in Damascus Governorate, the questionnaire consisted of 20 questions, 125 questionnaires were distributed, and 100 questionnaires were returned, i.e. 80%. The statistical analysis program SPSS was relied upon. The study was concluded that, there is statistically significant correlation between electronic advertising through its three means (the website, search engines, and e-mail) and the promotion of hotel services. It also presents a selection of proposals, including: Various options for improving search engines on the page for the studied Al Ain hotels (hotels). Five stars in the Damascus Governorate market) and superiority over competitors in tourism.

ISSN: 1022-467X

عناصر مشابهة