The Impact of Customer Relationship Management on the Performance Marketing: A Case Study of ENICAB
| المصدر: | مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك |
|---|---|
| الناشر: | جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات الاقتصادية للصناعة المحلية |
| المؤلف الرئيسي: | Boukabara, Lilia (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Djouad, Maroua (Co-Author) , Guechari, Yasmina (Co-Author) |
| المجلد/العدد: | مج14, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | جوان |
| الصفحات: | 137 - 159 |
| ISSN: |
1112-7856 |
| رقم MD: | 1498629 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
CRM | Performance Markeing | ENICAB
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 01897nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2242478 | ||
| 041 | |a eng | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |9 795347 |a Boukabara, Lilia |e Author | ||
| 245 | |a The Impact of Customer Relationship Management on the Performance Marketing: |b A Case Study of ENICAB | ||
| 260 | |b جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات الاقتصادية للصناعة المحلية |c 2024 |g جوان | ||
| 300 | |a 137 - 159 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |b This study investigates the impact of Customer Relationship Management (CRM) on organizational performance marketing, particularly in the case of ENICAB. Utilizing a field study approach, questionnaires were distributed and administered to employees across commercial, quality management, and production departments, comprising a sample of 50 individuals within the organization. The findings indicate the importance of managing relationships with customers and working to attract and retain them in order to achieve performance marketing, which plays a vital role in ensuring the organization's survival, particularly in a competitive environment. | ||
| 653 | |a الاستراتيجيات التسويقية |a إدارة علاقات العملاء |a الأداء التنظيمي |a شركة يونيكاب |a الجزائر | ||
| 692 | |b CRM |b Performance Markeing |b ENICAB | ||
| 700 | |9 784510 |a Djouad, Maroua |e Co-Author | ||
| 700 | |9 532584 |a Guechari, Yasmina |e Co-Author | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 006 |e Industrial Economics Journal –Khezzartech |f Khazzartech |l 001 |m مج14, ع1 |o 2262 |s مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك |v 014 |x 1112-7856 | ||
| 856 | |u 2262-014-001-006.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1498629 |d 1498629 | ||
عناصر مشابهة
-
The Role of Customer Relationship Management Dimensions in Enhancing Marketing Knowledge: A Study of a Sample of Commercial Banks in Guelma Province Using Smart
بواسطة: Boudjehem, Souad منشور: (2024) -
The Impact of Customer Relationship Management on Brand Image: Case Study Al Salam Bank - Biskra Agency
بواسطة: Brahimi, Farouk منشور: (2024) -
The Impact of Customer Relationship Management on Customer Loyalty
بواسطة: Shalaby, Soha منشور: (2024) -
The Impact of Supply Chain Management on Business Performance: Field Study: Pharmaceutical Companies
بواسطة: الكسواني، تغريد رفعت منشور: (2018) -
The Impact of Website Quality on Customer Relationship Management: A Case Study of Tripadvisor Website
بواسطة: Kawkeb, Merzougui منشور: (2024)
