تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>الأتمتة الذكية وأهميتها على مس...>الوصف

الأتمتة الذكية وأهميتها على مستوى البنوك: تصميم نموذج تطبيقي لروبوت دردشة خاص بالبنوك الجزائرية

العنوان بلغة أخرى: Intelligent Automation and its Importance in Banking: Design of an Application Model for a Chabot for Algerian Banks
المصدر: مجلة دراسات اقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: سفاحلو، حميدة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إبراهيم، مادي محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أغسطس
الصفحات: 190 - 204
ISSN: 2716-8301
رقم MD: 1499010
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الذكاء الاصطناعي | روبوتات المحادثة | الخدمات المصرفية | البنوك الجزائرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
ثورة صناعية رابعة | أتمتة ذكية | روبوت دردشة | Fourthindustrialrevolution | Intelligent Automation | Chatbot
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

26

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز الأهمية الكبيرة والمتنامية للبنوك، خصوصا في ظل بروز التقنيات الحديثة، الأمر الذي يتطلب منها التطوير والتغيير والانتقال إلى مستويات أعلى من أجل تقديم خدمات مصرفية في أحسن صورة. تعالج الدراسة وتطرح فكرة تطبيق الأتمتة الذكية على مستوى البنوك، من خلال التطرق إلى الوظائف المصرفية التي تستفيد من الأتمتة الذكية والتعرف على روبوت الدردشة، مع محاولة إنشاء نموذج تطبيقي لهذا الروبوت- لتطبيقه في البنوك الجزائرية- بأوامر محددة للتعامل مع العملاء، مستخدمين في ذلك منصة Chatfuel والتي تمثل أداة الدراسة التطبيقية التي تسمح بإنشاء وتصميم هذا الروبوت، وأهم النتائج المتوصل إليها هي أن اعتماد الأتمتة الذكية على مستوى البنوك يعد أمر ضروري له أهميته.

This study aims to highlight the considerable and growing importance of banks, especially in light of the emergence of modern technologies, which forces them to develop, change and move to higher levels in order to provide banking services in the best way. This study presents the idea of applying intelligent automation at banks, by addressing banking functions that benefit from intelligent automation and identifying the Chatbot, with an attempt to create an application model for this robot- to be applied in Algerian banks - with specific commands, one of the most important results reached is that the adoption of intelligent automation is necessary at banks.
ISSN: 2716-8301

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.