تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>تقويم مدى تطبيق أسلوب المقارنة...>الوصف

تقويم مدى تطبيق أسلوب المقارنة المرجعية في جامعة تشرين من وجهة نظر الإداريين: دراسة حالة

العنوان بلغة أخرى: Evaluating the Extent of Applying the Benchmarking Method at Tishreen University from the View Point of Administrators: A Case Study
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: شيخ ديب، صلاح محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Shiekh Deeb, Salah
مؤلفين آخرين: المرشد، طه عبداللطيف (م. مشارك) , السراقبي، غالية نعسان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج46, ع2
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 155 - 176
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1502379
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تقييم الأداء | الرقابة الإدارية | تكنولوجيا التعليم | طرق التدريس | التعليم الجامعي | جامعة تشرين
كلمات المؤلف المفتاحية:
المقارنة المرجعية | المقارنة المرجعية الداخلية | المقارنة المرجعية للأداء | المقارنة المرجعية الاستراتيجية | Benchmarking | Internal Benchmarking | Performance Benchmarking | Strategic Benchmarking
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: تناول البحث واقع تطبيق جامعة تشرين لأسلوب المقارنة المرجعية، هدف البحث إلى تحديد مدى تطبيق الجامعة للمقارنة المرجعية بأنواعها (المقارنة المرجعية الداخلية، المقارنة المرجعية للأداء، والمقارنة المرجعية الاستراتيجية)، تم تطبيق أسلوب الحصر الشامل للإداريين العاملين في الجامعة في (الإدارة العليا والوسطى) والبالغ عددهم (72)، اعتمد البحث على الاستبانة كأداة لجمع البيانات. تم التوصل إلى عدد من النتائج أهمها: أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق الجامعة محل الدراسة لأسلوب المقارنة المرجعية الخارجية بنوعيها (المقارنة المرجعية للأداء، والمقارنة المرجعية الاستراتيجية) كان مرتفعاً، بينما مستوى تطبيق المقارنة المرجعية الداخلية كان متوسطاً، وتُشير إلى أنّ الجامعة تقوم بإجراء مقارنة خارجية بشكل أكبر من المقارنة الداخلية. أهم التوصيات: ضرورة تطبيق المقارنة المرجعية الداخلية بشكل أفضل والاستفادة من الخبرات الداخلية عن طريق تحديد الوحدات ذات الأداء الأفضل، وتحديد نقاط القوة والضعف داخل الجامعة، لتحقيق التحسينات مما يُسهم في تقديم جودة أفضل في الخدمات، وكذلك ضرورة الاهتمام بشكل أكبر بتطبيق المقارنة المرجعية الاستراتيجية عن طريق وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس ترتبط برؤية ورسالة الجامعة حول المجالات التي يمكن تحسينها باستخدام المقارنة المرجعية الاستراتيجية، وتحليل استراتيجيات الجامعات الأفضل والتعلم منها.

The current research handles the reality of Tishreen University's application of the benchmarking method, the research aimed to determine the extent of the university's application of benchmarking types (internal benchmarking, performance benchmarking, and strategic benchmarking). The comprehensive inventory method was applied for administrators working at the university in (senior and middle management), consisting of (72) individual. The research relied on the questionnaire as a data collection tool. Several key findings were highlighted: The University applies the benchmarking method, as the results showed that the level of application of the University for both types of external benchmarking (performance benchmarking and strategic benchmarking) was high, while the level of application of internal benchmarking was medium. It indicates that the university conducts the external benchmarking greater than the internal comparison. Among the most important recommendations was the need to better apply internal benchmarking by identifying the units with the best performance, and identifying strengths and weaknesses within the university, to achieve improvements that contribute to provide better quality in services. Additionally, the need to pay greater attention to apply strategic benchmarking by setting clear and measurable goals associated with the university's vision and mission about areas that can be improved by using strategic benchmarking, and analyzing the strategies of better universities and learning from them.
ISSN: 2079-3073

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.