LEADER |
05221nam a22002417a 4500 |
001 |
2247450 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b السعودية
|
100 |
|
|
|9 464116
|a الفاضل، مها وليد علي
|e مؤلف
|g Elfadel, Maha Waleed
|
245 |
|
|
|a واقع التسويق الإلكتروني لخدمات المعلومات في المكتبات الجامعية الأردنية من وجهة نظر مدرائها
|
260 |
|
|
|b جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن
|c 2024
|g يوليو
|m 1446
|
300 |
|
|
|a 173 - 218
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة التعرف على واقع التسويق الإلكتروني لخدمات المعلومات من وجهة نظر مدراء المكتبات الجامعية الحكومية الأردنية، التسويق الإلكتروني هو نهج متعدد الأوجه يهدف إلى تلبية احتياجات ورغبات المستفيدين من خدمات ومنتجات المعلومات باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لذا يبرز كمحرك محوري للمكتبات للتعامل مع تحديات وفرص العصر الرقمي، فقد أصبح الاستخدام الفعال لاستراتيجيات التسويق الإلكتروني ضروريا لتعزيز موارد المكتبة على منصات التواصل الاجتماعية مثل: Instagram، YouTube، Facebook، الخ. تم استخدام المنهج النوعي في هذه الدراسة، حيث تم إجراء مقابلات شبه منظمة مع ثمانية من مدراء مكتبات الجامعات الحكومية. بينت النتائج أن الرؤية تجاه مفهوم التسويق الإلكتروني وأهميته للمكتبات الجامعية الأردنية واضحة في أذهان مديري المكتبات، وقد شدد جميع المشاركين على أهمية وجود خطة تسويقية لخدمات المكتبة، كما أظهرت نتائج الدراسة أن أكثر أدوات التسويق الإلكتروني استخداما هي البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني على التوالي، يليه وسائل التواصل الاجتماعي وتحددا الفيسبوك واليوتيوب وتويتر. وهذه الوسائل يؤدي دورا حيويا يسهم في تحسين تقديم خدمات المعلومات الإلكترونية بشكل أكثر فعالية وبما يضمن استمرارية ورضا المستفيدين، والميزة التنافسية في خدمات المعلومات التي تقدمها المكتبات.
|b This study objectives to identify the reality of e-marketing of information services from the point of view of the managers of Jordanian public university libraries. E-marketing is a multifaceted approach that aims to meet the needs and desires of beneficiaries of information services and products using ICT, so it stands out as a pivotal engine for libraries to deal with the challenges and opportunities of the digital age, the effective use of e-marketing strategies has become necessary to promote library resources on social media platforms such Instagram, YouTube, Facebook, etc. The research adopted the qualitative approach by conducting semiorganized interviews with (8) managers of the libraries in question. It was noted from the research results that the vision towards the concept of e-marketing and its importance for Jordanian University Libraries is clear in the minds of library managers. All participants stressed the importance of having a marketing plan for library services. the research results also showed that the most used e marketing tools are e-mail and website, respectively, followed by social media, specifically Facebook, YouTube, and Twitter. These resources serve as tools that facilitate the delivery of electronic information services to beneficiaries, ensuring their continuity and satisfaction. This, in turn, contributes to gaining a competitive edge, ultimately leading to the enhanced efficiency of information products and services.
|
653 |
|
|
|a المكتبات الجامعية
|a التسويق الإلكتروني
|a الاستراتيجيات التسويقية
|a خدمات المعلومات
|a وسائل التواصل الاجتماعي
|
692 |
|
|
|a التسويق
|a التسويق الإلكتروني
|a خدمات المعلومات
|a المكتبات الجامعية
|a الأردن
|b Marketing
|b E-Marketing
|b Information Services
|b University Libraries
|b Jordan
|
700 |
|
|
|9 798099
|a عثمان، روسلينا
|e م. مشارك
|
700 |
|
|
|9 798103
|a أحمد، محفوظ
|e م. مشارك
|
773 |
|
|
|4 علوم المعلومات وعلوم المكتبات
|6 Information Science & Library Science
|c 005
|e The Saudi Journal of Library and Information Studies
|f almajalat alsueudiat lidirasat almaktabat walmaelumat
|l 005
|m مج5, ع5
|o 2418
|s المجلة السعودية لدراسات المكتبات والمعلومات
|v 005
|x 1658-9432
|
856 |
|
|
|u 2418-005-005-005.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a HumanIndex
|
999 |
|
|
|c 1503687
|d 1503687
|