تأثير مناخ الخدمة وسمات شخصية مقدمي الخدمة على السلوك الموجه نحو العملاء: بالتطبيق على القطاع الطبي بأسوان
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Service Climate and Personality of Service Provider on Customer - Oriented Behavior: Applied on Medical Sector in Aswan |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
| الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية |
| المؤلف الرئيسي: | عبدالمجيد، وليد محمد صديق (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | علام، وليد كامل محمدين كامل (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج14, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 1 - 63 |
| ISSN: |
2090-3782 |
| رقم MD: | 1504493 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
مناخ الخدمة | سمات الشخصية | السلوك الموجه نحو العملاء | القطاع الطبي | Service Climate | Personality Traits | Customer-Oriented Behavior | Medical Sector
|
| رابط المحتوى: |
| ISSN: |
2090-3782 |
|---|
عناصر مشابهة
-
توسيط تسامح عملاء البنوك في العلاقة بين العدالة المدركة لإصلاح الخدمة ونواياهم للمشاركة في خلق القيمة
بواسطة: خشان، محمد عبدالنبي منشور: (2023) -
دور جودة الخدمات في ولاء العملاء (بالتطبيق على مركز بنون الطبي)
بواسطة: أبو حجل، محمد مصطفى محمد منشور: (2020) -
دور العلاقات العامة في تطوير الجودة لشركات الخدمات العامة: دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على شركة الكهرباء في الفترة 2015 م. - 2018 م.
بواسطة: صديق، أميرة علي محمد صالح منشور: (2019) -
مدى رضاء قطاع الأعمال عن خدمات القطاع العام: دراسة تطبيقية بدولة الكويت
بواسطة: الظفيري، عواد محمد منشور: (2020) -
سمات الشخصية وعلاقتها بالإجهاد العصبي لدي العاملون في مناصب التفاعل مع الجمهور
بواسطة: بن معزوزة، خديجة منشور: (2018)
