ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









نموذج مقترح لتحليل أثر قدرات اللوجستيات الخلفية كمتغير وسيط في تحسين كفاءة الأداء التشغيلي: دراسة تطبيقية على عينة من الشركات الصناعية العاملة في السوق المصري

العنوان بلغة أخرى: A Proposed Model to Analyze the Impact of Back-End Logistics Capabilities as a Mediating Variable in Improving the Efficiency of Operational Performance: An Applied Study on a Sample of Industrial Companies Operating in the Egyptian Market
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: توفيق، مبروك عطية مبروك (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Tawfik, Mabrouk Attia Mabrouk
المجلد/العدد: مج44, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: فبراير
الصفحات: 119 - 137
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1505073
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
اللوجستيات الخلفية | الأداء التشغيلي | الشركات الصناعية | Back-End Logistics | Operational Performance | Industrial Companies in Egypt
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: ازداد في الفترة الأخيرة الاهتمام بمفاهيم اللوجستيات في أدبيات الإمداد وسلاسل التوريد، على الرغم من عدم وجود دراسة علمية (في حدود اطلاع الباحث) عن الدور الذي تلعبه اللوجستيات الخلفية (Reverse Logistics Capabilities) في تحسين الأداء التشغيلي للشركات بوجه عام والشركات الصناعية بوجه خاص. واستنادا إلى دراسة ميدانية شملت 50 شركة صناعية تعمل في السوق المصري، تم خلالها دراسة وتقييم أثر العلاقة بين المتغيرات المستقلة التي تؤثر على قدرات اللوجستيات الخلفية كمتغير وسيط (التوجه بالزبائن، انتهازية الزبائن الالتزام بالموارد، الترتيبات التعاقدية) وأثر ذلك على المتغير التابع كفاءة الأداء التشغيلي، فقد توصل الباحث إلى وجود علاقة ارتباط معنوي إيجابي بين كل من الالتزامات بالموارد والترتيبات التعاقدية وبين القدرات اللوجستية الخلفية كمتغير وسيط، كما توصل الباحث إلى وجود علاقة ارتباط معنوي سالب بين انتهازية الزبائن وبين القدرات اللوجستية الخلفية كمتغير وسيط، كما وجدت علاقة ارتباط معنوية إيجابية مباشرة بين القدرات اللوجستية الخلفية وتحسين الأداء التشغيلي في الشركات الصناعية محل الدراسة والبحث، وتم التوصل أيضا إلى عدم وجود علاقة معنوية بين التوجه بالزبائن والقدرات اللوجستية الخلفية كمتغير وسيط. وأوصت الدراسة الشركات الصناعية محل الدراسة والبحث بضرورة الاهتمام باللوجستيات الخلفية كوسيلة فعالة لتحقيق الميزة التنافسية والتعامل مع المرتجعات مما يؤدى إلى تحسين كفاءة الأداء التشغيلي لديها.

Interest in logistics concepts has increased in the literature of supply and supply chains in the recent period, despite the absence of a scientific study (within the knowledge of the researcher) on the role that back-end logistics plays in improving the operational performance of companies in general and industrial companies in particular. And based on a field study that included 50 industrial companies operating in the Egyptian market, during which the study and evaluation of the impact of the relationship between the independent variables that affect the capabilities of the back-end logistics as an intermediate variable (customer orientation, customer opportunism, commitment to resources, contractual arrangements) and its impact on the dependent variable, performance Operational. The researcher concluded that there is a positive moral correlation between the commitment to re-sources and contractual arrangements and the background logistical capabilities as an intermediate variable, and the researcher also concluded that there is a negative moral correlation between customer opportunism and the background logistical capabilities as an intermediate variable, and a direct positive moral correlation was found between Back-end logistical capabilities and operational performance improvement in the industrial companies under study and research. It was also found that there was no significant relationship between customer orientation and background logistical capabilities as a mediating variable.

ISSN: 1110-5453