العنوان بلغة أخرى: |
وسائل التواصل الاجتماعي ونية اللقاح: دراسة حالة الكويت |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للعلوم الإدارية |
الناشر: | جامعة الكويت - مجلس النشر العلمي |
المؤلف الرئيسي: | الحسن، أبرار رضا (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Hasan, Abrar R. |
المجلد/العدد: | مج30, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الكويت |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 617 - 658 |
ISSN: |
1029-855X |
رقم MD: | 1508418 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التجارة الإلكترونية | الثقة | الاستعداد للقاحات | وسائل التواصل الاجتماعي | المعلومات المضللة | كوفيد-19 | E-Commerce | Trust | Vaccine Willingness | Social Media | IMB | Misinformation | COVID-19
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف الدراسة: سلطت جائحة كوفيد- 19 الضوء على اعتمادنا الكبير على منصات التواصل الاجتماعي للحصول على المعلومات الأولية. لقد أثرت المعلومات الخاطئة المتعلقة بالوباء بشكل كبير على السلوكيات المرتبطة بالتردد في اللقاحات والثقة العامة في الأعمال. تستخدم هذه الدراسة نموذج سلوك تحفيز المعلومات (IMB) الموسع لدراسة تأثير استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في عصر الوباء على التردد في اللقاح والثقة في التجارة الإلكترونية. تصميم/ منهجية/ طريقة الدراسة: استخدمت نمذجة المعادلة الهيكلية لتقييم نموذج IMB الموسع. عينة الدراسة وبياناتها: جمعت بيانات المسح عبر الإنترنت من شريحة متنوعة من سكان الكويت خلال ذروة الوباء. نتائج الدراسة: تسلط النتائج الضوء على التأثير الكبير لعوامل مثل المعرفة، والتحفيز، والتحفيز القائم على التعلم بالملاحظة، والمهارات السلوكية، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والمشاركة والاستهلاك -على الاستعداد للقاح. وهذا بدوره يؤثر بشكل كبير على الثقة في التجارة الإلكترونية. ومن الجدير بالذكر أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي واستهلاكها ومشاركتها لها آثار سلبية على السلوك الصحي؛ إذ يكون الدافع القائم على التعلم بالملاحظة هو الأكثر تأثيرا. أصالة الدراسة: هذه الدراسة هي واحدة من الدراسات التجريبية القليلة التي تدرس وتختبر تأثير التجارة الإلكترونية على سكان الكويت في أثناء جائحة كوفيد- 19 وبعدها. تظهر نتائج الدراسة التحول في سلوك المستهلك في أثناء الوباء. حدود الدراسة وتطبيقاتها: تؤكد الدراسة أهمية نشر معلومات دقيقة عن اللقاح على وسائل التواصل الاجتماعي لمواجهة المعلومات الخاطئة مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تعزيز مجتمع مستنير والمساهمة في نمو التجارة الإلكترونية. Purpose: The COVID-19 pandemic has underscored our heavy reliance on social media platforms for primary information. Misinformation related to the pandemic has significantly affected behaviors related to vaccine hesitancy and overall business confidence. This study uses the extended Information Motivation Behavior (IMB) model to examine the impact of pandemic-era social media usage on vaccine hesitancy and trust in e-commerce. Study design/methodology/approach: Structural equation modeling is used to assess the extended IMB model. Sample and data: Online survey data from a diverse cross-section of the Kuwaiti population during the pandemic’s peak. Results: Findings highlight the substantial influence of factors such as knowledge, motivation, observational learning-driven motivation, behavioral skills, social media usage, engagement, and consumption on vaccine willingness. This, in turn, significantly impacts trust in e-commerce. Notably, social media use, consumption, and engagement have adverse effects on health behavior, with observational learning-driven motivation being the most influentia. Originality/value: This study is one of the few empirical studies that examine and test the impact of e-commerce on the Kuwaiti population during and after the COVID- 19 pandemic. The results of this study display the shift in consumer behavior during the pandemic. Research limitations/implications: The study emphasizes the importance of accurate vaccine information dissemination on social media to counter misinformation, ultimately fostering an informed society and contributing to e-commerce growth. |
---|---|
ISSN: |
1029-855X |