تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور نظم المعلومات التسويقية في...>الوصف

دور نظم المعلومات التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على شركة ميناء القاهرة الجوي

العنوان بلغة أخرى: The Role of Marketing Information Systems in Achieving Competitive Advantage: An Applied Study on Cairo Airport Company
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: محمد، عماد مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المنياوي، عائشة مصطفى حسن (مشرف) , الألفي، ريم محمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 1001 - 1042
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1509801
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
نظم المعلومات التسويقية | القرارات التسويقية | القدرة التنافسية | شركات الطيران
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم المعلومات التسويقية | الميزة التنافسية | نظم التقارير والسجلات الداخلية | نظم بحوث التسويق | نظم الاستخبارات التسويقية | نظم دعم القرارات التسويقية | الجودة | التكلفة | المرونة | السرعة | الإبداع | Marketing Information Systems | Competitive Advantage | Internal Reporting and Records Systems | Marketing Research Systems | Marketing Intelligence Systems | Marketing Decision Support Systems | Quality | Cost | Flexibility | Speed | Creativity
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى توضيح دور نظم المعلومات التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية الشركة ميناء القاهرة الجوي من خلال عمل دراسة ميدانية على شركة ميناء القاهرة الجوي وقد تمثلت نظم المعلومات التسويقية بالأنواع التالية (نظم التقارير والسجلات الداخلية، نظم بحوث التسويق، نظم الاستخبارات التسويقية، نظم دعم القرارات التسويقية) كما تم عرض الميزة التنافسية من خلال الأبعاد التالية (الجودة، التكلفة، المرونة، السرعة، الأبداع) لدراسة واقع تطبيق واستخدام نظم المعلومات التسويقية كأداة لتحقيق ميزة تنافسية لشركة ميناء القاهرة الجوي فتم عمل استقصاء إلكتروني وتوجيهه إلى المختصين بالشركة فتم الحصول على عدد (٣٨٥) من الردود على الاستقصاء صالحة للتحليل الإحصائي وقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير ذو دلالة معنوية لنظم المعلومات التسويقية ككل على تحقيق الميزة التنافسية حيث بلغت القدرة التفسيرية لنظم المعلومات التسويقية 79.3% من التغيرات التي يمكن أن تطرأ على مستوى الميزة التنافسية للشركة كما توصلت الدراسة إلى أن نظام دعم القرارات التسويقية جاء في المرتبة الأولى من حيث حجم التأثير من حيث الميزة التنافسية بمقدار 2.847 ثم نظم بحوث التسويق بمقدار 2.149 ثم نظم الاستخبارات التسويقية بمقدار 1.526 وفي المرتبة الرابعة جاءت بعد نظم التقارير والسجلات الداخلية بمقدار 0.879، وتوصى الدراسة بالالتزام بالتوقيتات الزمنية المحددة للانتهاء من الأعمال وخاصة فيما يتعلق باحتياجات الركاب والعمل على تقديم الخدمات بتكلفة منخفضة مع الحفاظ على مستوى الجودة بما يتلائم مع احتياجات العملاء ويضمن تحقيق ميزة تنافسية سعرية.

The study aimed to clarify the role of marketing information systems in achieving competitive advantage for Cairo Airport Company through a field study conducted on the company. Marketing information systems were represented through the following dimensions: (reporting systems and internal records, marketing research systems, marketing intelligence systems, and marketing decision support systems). Competitive advantage was presented through the following dimensions: (quality, cost, flexibility, speed, and innovation) to study the reality of applying and using marketing information systems as a tool to achieve a competitive advantage for Cairo Airport Company. An electronic questionnaire was directed to the company's specialists, resulting in 385 valid responses for statistical analysis. The study showed a significant impact of marketing information systems as a whole on achieving competitive advantage, with the explanatory power of marketing information systems accounting for 79.3% of the changes that could occur in the level of competitive advantage for the company. The results also indicated that the marketing decision support system ranked first in terms of its impact on competitive advantage, with an evaluation score of 2.847, followed by marketing research systems with a score of 2.149, then marketing intelligence systems with a score of 1.526, and finally, reporting systems and internal records with a score of 0.879. The study recommends adhering to specific timelines and requirements to complete the work, especially regarding passenger needs, and working to provide low-cost services while maintaining quality levels that meet customer needs and ensuring the achievement of a competitive price advantage.
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.