العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of the Work Environment on the Performance of Public Relations Practitioners in Jordanian Universities: A Field Study |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان |
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان |
المؤلف الرئيسي: | عبدالله، نسرين رياض (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abdallah, Nisreen |
مؤلفين آخرين: | الروسان، لقاء محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع28 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 103 - 144 |
ISSN: |
2356-9131 |
رقم MD: | 1510606 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
بيئة العمل | ممارسي العلاقات العامة | الجامعات الأردنية | الأداء الوظيفي | Work Environment | Public Relations Practitioners | Jordanian Universities | Job Performance
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
الأهداف: هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير عوامل بيئة العمل على الأداء الوظيفي لممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية، والتعرف على تأثير تلك العوامل من خلال (الاستقرار الوظيفي، مكان العمل، المركز الوظيفي، والدخل المادي، وعلاقة الرؤساء والمرؤوسين وزملاء العمل) على أداء ممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية الحكومية والخاصة. المنهجية: وتصنف هذه الدراسة ضمن البحوث الوصفية، وتم الاعتماد على منهج المسح، حيث أجريت الدراسة على (68) مفردة كحصر شامل لجميع مفردات مجتمع الدراسة المتمثل بممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية الحكومية والخاصة، ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمدت الباحثة على الاستبانة كأداة لجمع البيانات. النتائج: وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، أهمها: أن عوامل بيئة العمل المادية والمالية والاجتماعية والنفسية تؤثر على الأداء الوظيفي لممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية بدرجة "متوسطة"، وبينت الدراسة أن أهم العوامل المادية والمالية التي تؤثر على مستوى الأداء الوظيفي لممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية هي مستوى الهدوء الازم في إنجازي العمل، وكشفت الدراسة أن تأثير موقع دائرة العلاقات العامة في الهيكل التنظيمي على الأداء الوظيفي جاء بدرجة "متوسطة"، وكشفت الدراسة أن أبرز العناصر التي تؤثر في مستوى الأداء الإبداعي لممارسي العلاقات العامة في بيئة العمل هي الحرية في تحديد الأسلوب المناسب لإنجاز العمل، وأظهرت الدراسة وجود علاقة قوية (طردية) دالة إحصائياً بين مدى تأثير العوامل الوقائية وتأثير العوامل الدافعية لدى أفراد عينة البحث عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.01). Objectives: The study aimed to identify the impact of work environment factors on the job performance of public relations practitioners in Jordanian universities, and to identify the impact of those factors through (job stability, workplace, job position, financial income, and the relationship of superiors, subordinates, and co-workers) on the performance of public relations practitioners. Public relations in public and private Jordanian universities. Methodology: This study is classified as descriptive research, and the survey approach was relied upon, as the study was conducted on (68) items as a comprehensive inventory of all members of the study population, represented by public relations practitioners in public and private Jordanian universities. To achieve the objectives of the study, the researcher relied on the questionnaire as a tool for collecting data. Results: The study reached several results, the most important of which are: The physical, financial, social, and psychological work environment factors affect the job performance of public relations practitioners in Jordanian universities to a “moderate” degree. The study showed that the most important physical and financial factors affect the level of job performance of public relations practitioners. In Jordanian universities, it is the level of calm necessary to accomplish work. The study revealed that the effect of the position of the Public Relations Department in the organizational structure on job performance was at a “moderate” degree. The study revealed that the most prominent elements that affect the level of creative performance of public relations practitioners in the work environment is freedom. In determining the appropriate method for completing work, the study showed the existence of a strong (direct) statistically significant relationship between the extent of the influence of preventive factors and the influence of motivational factors among members of the research sample at the significance level (0.01 ≥ α). |
---|---|
ISSN: |
2356-9131 |