تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > The Impact of Digital Storytel...>الوصف

The Impact of Digital Storytelling on Tourist Loyalty: The Mediating Role of Consumer Purchase Decision

العنوان بلغة أخرى: تأثير التسويق القصصي الإلكتروني على ولاء السائح
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: محمد، محمد هانى عبدالهادى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelhady, Mohamed Hani
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 36 - 56
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1511446
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التسويق السياحي | السرد القصصي الرقمي | السياح الأجانب | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
السرد القصصي الرقمي | ولاء العملاء | قرار شراء المستهلك | Digital Storytelling | Customer Loyalty | Consumer Purchase Decision
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: لقد برز السرد القصصي الرقمي كاستراتيجية تسويق رقمية فعالة لتطوير علاقات قوية ودائمة مع المستهلكين، وفي الوقت نفسه تعزيز ولاء العملاء المتزايد. يتم استخدام السرد القصصي كوسيلة لنقل إمكانيات المنتج أو الخدمة ورؤيته للتأثير بشكل فعال على مشاعر السائحين وإثارة فضولهم وتعزيز قدرتهم على تذكر التجربة السياحية، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز المستوى المطلوب من الولاء. الهدف من هذا البحث هو دراسة العوامل المختلفة في السرد القصصي الرقمي التي قد يكون لها تأثير على ولاء السائح. ويحاول التحقق من العلاقة بين السرد القصصي الرقمي وولاء السائح، فضلا عن تعزيز التمثيل المعرفي للخدمات السياحية. استخدم البحث الحالي الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات. تم جمع إجمالي 478 نموذجا من السائحين الذين يزورون القاهرة كوجهة مختارة. يتم استخدام التحليل الإحصائي للتحقق من صحة الفرضيات وتحليل البيانات المجمعة. وكشفت نتائج البحث عن وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين السرد القصص الرقمي وولاء السائحين. علاوة على ذلك، تم التوصل إلى العديد من النتائج التي يمكن أن تساعد متخذي القرار في استخدام السرد القصصي كاستراتيجية معاصرة في مجال التسويق الرقمي.

Digital storytelling has emerged as a very effective digital marketing strategy for developing robust and enduring consumer relationships, while concurrently fostering heightened customer loyalty. The utilization of storytelling as a means of conveying the product's greatness and vision is employed to effectively influence tourists' emotions, pique their curiosity, and enhance their ability to recall the experience, ultimately fostering the desired level of loyalty. The objective of this study is to examine the various factors within Digital storytelling that may have an impact on tourist loyalty. It tries to investigate the correlation between digital storytelling and tourist loyalty, as well as enhance the cognitive representation of the tourism services. Additionally, the study aims to explore the most effective methods and mechanisms for implementing storytelling. The present research used questionnaire as a means of data collection. A total of 478 forms were collected from tourists visiting Cairo as their chosen destination. Statistical analysis is employed to validate hypotheses and analyse the gathered data. The research findings revealed a statistically significant positive correlation between digital storytelling and tourist loyalty. Furthermore, several findings were obtained that could assist decision makers in utilizing storytelling as a contemporary strategy in the realm of digital marketing.
ISSN: 2537-0952

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.