ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر التسويق الحسي على اتخاذ قرار الشراء السياحي

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Sensory Marketing on Tourist Decision Making
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: محمد، هشام حمدان إبراهيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ibrahim, Hesham
مؤلفين آخرين: فهمي، تقى محروس (م. مشارك) , شوالي، عبدالفتاح سليمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 60 - 77
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1511454
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الحسي | استراتيجيات التسويق الحسي | الحواس الخمسة | اتخاذ قرار الشراء السياحي | Sensory Marketing | Sensory Marketing Strategies | The Five Senses | Tourist Purchase Decision Making
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى دراسة دور التسويق الحسي في اتخاذ قرار الشراء السياحي، وذلك بالتطبيق على عينه من المسافرين عبر شركات الطيران المختلفة، وتم الاعتماد في جمع البيانات على استمارة الاستقصاء حيث تم توزيع الاستمارة على (٤٠٦) من المسافرين عبر خطوط الطيران المختلفة، وتم تحليل البيانات واختبار الفروض من خلال استخدام SPSS20، ومن اهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة وجود دور إيجابي للتسويق الحسي في اتخاذ المسافرين قرارهم الشرائي، وكذلك موافقة أفراد العينة على وجود ممارسات للتسويق الحسي داخل شركات الطيران، كذلك تدفع وسائل التسويق الحسي الجذابة المسافرين لاتخاذ قرار الشراء السياحي وفي ضوء النتائج، توصلت الدراسة إلى مجموعه من التوصيات أهمها تبني المناخ الفكري الذي يسمح بزياده المعرفة باستراتيجيات التسويق الحسي وتنميتها ونشر مبادئ التسويق الحسي بين العاملين في شركات الطيران، دراسة التسويق الحسي في مناهج التسويق والترويج في تخصصات التصميم الجرافيك وإدارة الأعمال والإدارة الهندسية، إعطاء امتيازات للمسنين والأطفال ولذوي الاحتياجات الخاصة على الطائرات سواء بنوعيه الكراسي أو الأطعمة المقدمة، التركيز أكثر على الوجبات المقدمة على مستوى الطائرات، توجيه دعاية وحملات ترويجيه تعتمد على التسويق الحسي لشركات الطيران قادره على جذب انتباه واهتمام المسافرين وخلق الرغبة في شراء تذكره الطيران.

The study aims to investigate on the role of sensory marketing in making the tourist purchase decision, by applying it to a sample of travelers through different airlines, and the data collection was relied on the survey form (406), where the form was distributed to a sample of travelers through different airlines, The data was analyzed and hypotheses were tested using SPSS v.20, and one of the most important findings of the study is the presence of a positive role for sensory marketing in travelers making their purchasing decision, as well as the agreement of the respondents on the existence of sensory marketing practices within airlines, as well as attractive sensory marketing means that push travelers to make a purchase decision In the light of the results, the study reached a set of recommendations, the most important of which is the adoption of the intellectual climate that allows increasing knowledge of sensory marketing strategies and their development and dissemination of the principles of sensory marketing among employees of airlines, the study of sensory marketing in marketing and promotion curricula in the specializations of graphic design, business administration and engineering management, giving Privileges for the elderly, children and people with special needs on the aircraft level, whether with the types of chairs or food provided, focusing more on the meals provided on the plane level, directing advertising and promotional campaigns based on sensory marketing for airlines that are able to attract the attention and interest of travelers and create the desire to buy an airline ticket.

ISSN: 2537-0952