ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









Lean-Green Approach: A Step towards Enhancing the Competitive Advantage of Airlines

العنوان بلغة أخرى: النهج الأخضر-المرن: خطوة نحو تعزيز الميزة التنافسية لشركات الطيران
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: العزب، محمود رمضان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Azab, Mahmoud Ramadan
مؤلفين آخرين: زكي، هبة صلاح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يونيو
الصفحات: 223 - 260
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1512291
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التفكير المرن | الإدارة الخضراء | النهج الأخضر-المرن | شركات الطيران | الميزة التنافسية | Lean Thinking | Green Management | Lean-Green Approach | Airlines | Competitive Advantage
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: اكتسب النهج الأخضر- المرن أهمية في قطاع الخدمات. يعد بمثابة نهج حديث يجمع بين الإدارة الخضراء ومبادئ التفكير المرن في نموذج واحد. يمكن أن يساعد التنفيذ المتزامن لهذا النهج شركات الطيران على تحسين كفاءة الموارد، خفض التكاليف، الحفاظ على البيئة، والحفاظ على قدرتها التنافسية. على الرغم من أن هذا النهج يحقق العديد من الفوائد الشركات الطيران، إلا أنه لا تزال هناك العديد من التحديات. الهدف العام من هذا البحث هو استكشاف الممارسات والفرص والتحديات التي يواجهها النهج الأخضر- المرن في شركات الطيران في مصر. علاوة على ذلك، تقوم هذه الدراسة أيضا بتقييم تأثير تنفيذ ممارسات هذا النهج على الميزة التنافسية لشركات الطيران. بناءً على المنهجية المختلطة، أجرت هذه الدراسة (18) مقابلة شبه منظمة مع خبراء في شركات الطيران العاملة في مصر. علاوة على ذلك، تم توزيع استبيان منظم على (89) من المديرين والعاملين بشركات الطيران لفحص تأثير تطبيق النهج الأخضر- المرن على أعمال شركات الطيران. وتشير النتائج التجريبية إلى أن ممارسات النهج الأخضر -المرن لها تأثير إيجابي على الميزة التنافسية لشركات الطيران. تكشف نتائج المقابلات أن ممارسات هذا النهج توفر فرصا واسعة لشركات الطيران من خلال تعزيز القضايا التالية: إدارة المخزون، خفض التكاليف، خدمات العمليات الأرضية، السلوك البيئي للعملاء والموظفين، سير العمل والأداء التشغيلي، صيانة الطائرات، استهلاك الوقود وإعادة التدوير، والاستدامة. توضح النتائج أيضا مجموعة من التحديات التي قد تواجهها شركات الطيران عند تنفيذ ممارسات هذا النهج؛ مثل مواكبة التطور التكنولوجي، سياسات تدريب الموارد البشرية، مقاومة التغيير، ثقافة الإدارة، إدارة النفايات، ووقود الطيران المستدام. وأخيرا، تم مناقشة الآثار المترتبة على الممارسة وكذلك البحوث المستقبلية.

The lean green approach (LG) has gained importance in the service sector. LG is a recent approach that combines green management and lean thinking principles into a single paradigm. The simultaneous implementation of LG can help airlines improve resource efficiency, reduce costs, conserve the environment, and remain competitive. Although LG approach achieves many benefits for airlines, several challenges remain. The overall objective of this research is to explore the practices, opportunities, and challenges of the LG approach at airlines in Egypt. Moreover, this study also evaluates the effect of LG adoption on the airlines' competitive advantage (CA). Based upon the mixed methodology, this study conducted (18) semi-structured interviews with experts in airline companies operating in Egypt. Besides, a structured questionnaire was distributed to (89) participants to examine the effect of LG implementation on the CA of airlines. The empirical findings indicate that LG practices have a positive impact on the airlines' CA. The findings of interviews reveal that LG practices provide broad opportunities for airlines by enhancing the following issues: management of catering inventory, cost reduction, ground handling services, ecological behaviour for customers and employees, workflows and operational performance, aircraft maintenance, fuel consumption and recycling, and sustainability. The findings also illustrate a range of challenges that airlines may face when implementing LG practices, like keeping pace with technological development, human resource training policies, resistance to change, the culture of management, waste management, and sustainable aviation fuels. Finally, implications for practice as well as future research are discussed.

ISSN: 2537-0952