ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الحوكمة الرقمية والسمعة الاستراتيجية لجامعة سوهاج: دراسة تحليلية

العنوان بلغة أخرى: The Digital Governance and Strategic Reputation of Sohag University: An Analytical Study
المصدر: مجلة كلية التربية
الناشر: جامعة بني سويف - كلية التربية
المؤلف الرئيسي: عبدالعزيز، عبدالعاطي حلقان أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdulaziz, Abdulaty Helkan Ahmed
المجلد/العدد: مج21, ع122
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 558 - 720
ISSN: 2682-3055
رقم MD: 1512971
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الحوكمة الرقمية | السمعة الاستراتيجية | جامعة سوهاج | Digital Governance | Strategic Reputation | Sohag University
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

51

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث الحالي إلى تعزيز السمعة الاستراتيجية لجامعة سوهاج بأبعادها (الإبداع- جودة الخدمة- المسئولية الاجتماعية- الأداء المالي للجامعة- بيئة العمل الجامعية) على ضوء أبعاد الحوكمة الرقمية (التخطيط والتنظيم الإلكتروني- المساءلة والمسئولية الرقمية- الشفافية الرقمية- المشاركة الرقمية- الرقابة الإلكترونية) من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بالجامعة. واستخدم الباحث المنهج الوصفي، واستعان بالاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة البحث، والتي بلغ عدد أفرادها (۷۰۰) عضو هيئة تدريس بالجامعة. وخلص البحث إلى التأكيد على أهمية مدخل الحوكمة الرقمية في تعزيز السمعة الاستراتيجية لجامعة سوهاج من وجهة نظر عينة البحث. كما توصل البحث إلى أن أبعاد كل من الحوكمة الرقمية والسمعة الاستراتيجية تتم ممارستها في جامعة سوهاج- من وجهة نظر أفراد عينة البحث- بدرجة متوسطة؛ حيث حصل هذان المحوران بكافة عباراتهما على متوسط حسابي قدره (3.03)، (2.36) بالترتيب. بالإضافة إلى وجود علاقة موجبة دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين الحوكمة الرقمية والسمعة الاستراتيجية بلغت (0.824)، وهي علاقة مرتفعة، تدل على تأثر الحوكمة الرقمية بالسمعة الاستراتيجية للجامعة، وعدم وجود فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين استجابات عينة البحث بحسب متغير النوع (ذكور- إناث) في الاستبانة ككل، وكذلك في محوريها (الحوكمة الرقمية- السمعة الاستراتيجية)، ووجود فرق دال إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين استجابات عينة البحث بحسب متغير المسمى الوظيفي (مدرس – أستاذ مساعد- أستاذ دكتور) في الاستبانة ككل، وكذلك في محوريها (الحوكمة الرقمية- السمعة الاستراتيجية لصالح المسمى الوظيفي الأعلى (أستاذ دكتور)، ووجود فرق دال إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين استجابات عينة البحث بحسب متغير عدد سنوات الخدمة (أقل من 5 سنوات- من ٥ إلى ١٠ سنوات- أكثر من 10 سنوات) في الاستبانة ككل، وكذلك في محوريها (الحوكمة الرقمية- السمعة الاستراتيجية) لصالح من تجاوزت مدة خدمتهم بالجامعة (۱۰) سنوات. وفي النهاية طرح الباحث مجموعة من الإجراءات المقترحة التي يمكن أن تفيد في تعزيز السمعة الاستراتيجية لجامعة سوهاج من خلال تطبيق مدخل الحوكمة الرقمية، من أهمها: ضرورة إدراج معيار السمعة الاستراتيجية ضمن معايير قياس أداء الجامعة وكلياتها ووحداتها المختلفة، نشر ثقافة الابتكار المفتوح بين كافة أعضاء المجتمع الجامعي، الحرص على توافق الخدمات التي تقدمها الجامعة مع معايير الجودة العالمية، واستخدام التكنولوجيا في تقديم تلك الخدمات، استحداث إدارة للتسويق الإلكتروني للخدمات المقدمة بالجامعة، مع توظيف عدد من الكفاءات البشرية المتخصصة القادرة على بناء السمعة الاستراتيجية للجامعة، حرص الجامعة على تقديم كافة خدماتها بصورة رقمية وبمقابل ورسوم مناسبة تتلاءم ومستوى الخدمة المقدمة، إتاحة التقنيات الحديثة، وتطبيقات شبكات الاتصالات داخل بيئة العمل الجامعية.

The current research aims to enhance the strategic reputation of Sohag University in its dimensions (creativity - quality of service - social responsibility - financial performance of the university - university work environment) in light of the application of the dimensions of digital governance (electronic planning and organization - digital accountability and responsibility - digital transparency - digital participation - Electronic Monitoring). From the point of view of university faculty members. The researcher used the descriptive approach and used the questionnaire as a tool to collect data from the research sample, which consisted of (700) faculty members at the university. The research concluded to emphasizing the importance of applying the digital governance approach in enhancing the strategic reputation of Sohag University from the point of view of the research sample. The research also found that the dimensions of both digital governance and strategic reputation are practiced at Sohag University - from the point of view of the research sample members - to a moderate degree. These two axes, with all their expressions, obtained an arithmetic mean of (3.03) and (2.36), respectively. In addition to the presence of a positive, statistically significant relationship at the level of significance (α ≤ 0.05) between digital governance and strategic reputation, amounting to (0.824), which is a high relationship, indicating that digital governance is affected by the strategic reputation of the university, and the absence of statistically significant differences at the level of significance (α ≤ 0.05). between the responses of the research sample according to the gender variable (males - females) in the questionnaire as a whole, as well as in its two axes (digital governance - strategic reputation), and the presence of a statistically significant difference at the level of significance (α ≤ 0.05) between the responses of the research sample according to the job title variable (Teacher - Assistant Professor - Professor) in the questionnaire as a whole, as well as in its two axes (Digital Governance - Strategic Reputation) in favor of the higher job title (Professor), and the presence of a statistically significant difference at the level of significance (α ≤ 0.05) between the responses of the research sample according to the variable number of years Service (less than 5 years - from 5 to 10 years - more than 10 years) in the questionnaire as a whole, as well as in its axes (digital governance - strategic reputation) for the benefit of those whose service period at the university exceeded (10) years.

In the end, the researcher presented a set of procedural recommendations and proposals that could be useful in enhancing the strategic reputation of Sohag University through applying the digital governance approach, the most important of which are: the necessity of including the strategic reputation criterion within the standards for measuring the performance of the university and its various colleges and units, spreading the culture of open innovation among all members. The university community, ensuring that the services provided by the university are consistent with international quality standards, and the use of technology in providing those services, creating a department for electronic marketing for the services provided at the university, while employing a number of specialized human competencies capable of building the strategic reputation of the university, the university’s keenness to provide all its services. Digitally and for appropriate fees and fees that are compatible with the level of service provided, the availability of modern technologies, and communications network applications within the university work environment.

ISSN: 2682-3055