استخدام مؤسسات القطاع العام والمنظمات غير الربحية لوسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن التعاطف أثناء الأزمات
| المصدر: | الإدارة العامة |
|---|---|
| الناشر: | معهد الإدارة العامة |
| المؤلف الرئيسي: | شاي، وانزو (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | ليو، في (م. مشارك) , جونزاليز، آرثر دي سوتو فاسكيز وآري أدن (م. مشارك) , الريس، فضية بنت ثاني (مترجم) , العبدالقادر، شيرين بنت عبدالرحمن (مترجم) |
| المجلد/العدد: | س65, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
السعودية |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| التاريخ الهجري: | 1446 |
| الشهر: | نوفمبر |
| الصفحات: | 569 - 603 |
| DOI: |
10.36715/0328-065-002-006 |
| ISSN: |
0256-9035 |
| رقم MD: | 1513067 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التعاطف | تواصل الأزمات | وسائل التواصل الاجتماعي | التجمد الشتوي
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
5
| LEADER | 03305nam a22002777a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2256851 | ||
| 024 | |3 10.36715/0328-065-002-006 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b السعودية | ||
| 100 | |9 803040 |a شاي، وانزو |e مؤلف | ||
| 245 | |a استخدام مؤسسات القطاع العام والمنظمات غير الربحية لوسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن التعاطف أثناء الأزمات | ||
| 260 | |b معهد الإدارة العامة |c 2024 |g نوفمبر |m 1446 | ||
| 300 | |a 569 - 603 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a يعد استخدام التعاطف استراتيجية تواصل عامة ذات أهمية، ولها ارتباط بالعديد من النتائج الإيجابية. وعلى الرغم من نمو الأبحاث حول التعاطف في العديد من المجالات، فإن القليل من الدراسات استكشفت دور التعاطف في التواصل أثناء الأزمات. لذا؛ تعالج هذه الدراسة فجوة بحثية لاستطلاع ما إذا كانت القطاعات العامة والمنظمات غير الربحية قد استخدمت التعاطف في محتواها على وسائل التواصل الاجتماعي، وكيفية تأثيره على مشاعر العامة في أزمة التجمد الشتوي في تكساس. وقد تمت دراسة منشورات الفيس بوك من أربع هيئات محلية لتحليل دور التعاطف في التواصل أثناء الأزمات خلال هذه الحالة الطارئة. وتسلط النتائج الضوء على قيمة التعاطف في وسائل التواصل الاجتماعي أثناء الأزمات. حيث أن منشورات فيسبوك التي تحتوي على عناصر تعاطفيه زادت بشكل ملحوظ من مشاركات الجمهور عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، لقد أدى التعاطف إلى تقليل المشاعر السلبية وتعزيز المشاعر الإيجابية بين الجمهور. كما لم يكن للثراء الإعلامي أي أثر على ردود أفعال الجمهور. وقد تمت مناقشة الآثار السياسية بالنسبة للهيئات الحكومية والمنظمات غير الربحية. | ||
| 653 | |a مؤسسات القطاع العام |a الأجهزة الحكومية |a جائحة كورونا "كوفيد-19" |a مواقع التواصل الاجتماعي | ||
| 692 | |a التعاطف |a تواصل الأزمات |a وسائل التواصل الاجتماعي |a التجمد الشتوي | ||
| 700 | |9 803041 |a ليو، في |e م. مشارك | ||
| 700 | |9 803044 |a جونزاليز، آرثر دي سوتو فاسكيز وآري أدن |e م. مشارك | ||
| 700 | |9 653791 |a الريس، فضية بنت ثاني |e مترجم |g Alraies, Fadiah Thani | ||
| 700 | |9 803045 |a العبدالقادر، شيرين بنت عبدالرحمن |e مترجم | ||
| 773 | |4 الإدارة |6 Management |c 006 |e Public Adminstration Journal |f Al-Idara al-ąmma |l 002 |m س65, ع2 |o 0328 |s الإدارة العامة |v 065 |x 0256-9035 | ||
| 856 | |u 0328-065-002-006.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1513067 |d 1513067 | ||
عناصر مشابهة
-
إدارة الاتصال في المؤسسات الحكومية لأزمة فيروس كورونا في سلطنة عمان: دراسة تطبيقية على شبكة إنستجرام عام 2020
بواسطة: الغسينية، خالصة بنت بدر بن علي منشور: (2022) -
دور وسائل التواصل الاجتماعي في إدارة الأزمات: أزمة كورونا أنموذجاً: دراسة حالة مؤسسة الإسمنت عين التوتة وحدة تقرت SIMAT
بواسطة: بوقنور، عبير منشور: (2022) -
أثر الفايسبوك على شخصية الطلبة في ظل جائحة كورونا: دراسة ميدانية على عينة من طلبة معلم الصف في كلية التربية بجامعة تشرين
بواسطة: أمون، رامي منشور: (2022) -
أثر وسائل التواصل الاجتماعي على استراتيجيات التسويق في إدارة الأزمات الناتجة عن جائحة كورونا في القطاع المصرفي التجاري الأردني
بواسطة: أبو عفار، بوران هاشم منشور: (2022) -
The Impact of the Social Media Outreach on the Management of the Covid-19 Crisis within the Egyptian Context
بواسطة: Fahmy, Ninnet منشور: (2024)
