العنوان بلغة أخرى: |
دراسة تطبيقية لصورة المملكة العربية السعودية الذهنية وعلاقتها بحب وتوصيات وولاء السياح: إعادة اختبار وتحقيق أداة قياس |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الملك عبدالعزيز - الإقتصاد والإدارة |
الناشر: | جامعة الملك عبد العزيز |
المؤلف الرئيسي: | آل حجلاء، علي بن حميد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Hajla, Ali Homaid |
المجلد/العدد: | مج38, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الصفحات: | 101 - 118 |
ISSN: |
1319-0997 |
رقم MD: | 1521655 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الصورة الذهنية للوجهة السياحية | حب الوجهة السياحية | توصيات السياح الشفهية لوجهة | ولاء السياح وتأكيد أداة قياس | Destination Image | Destination Love | Word-of-Mouth | Scale Validation and Loyalty
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى اقتراح أداء قياس لصورة الوجهة الذهنية الأكثر ملاءمة للسياحة السعودية من خلال تطبيق أداة مقياس Tsiotsou et al. (2010) SDI ، والتي من شأنها تعزيز قدرات خبراء التسويق السياح على إدارة القطاع السياحي السعودي بشكل أفضل. كما تختبر هذه الدراسة العلاقات بين عناصر النموذج العلمي للبحث وهي DBI و BL و WoM و LOY من خلال استخدام مناهج تحليل البيانات الأكثر ملاءمة، وهما نوعان مركبان من التحليل الاستكشافي EPA والتأكيدي CFA بالإضافة إلى SEM لتقييم العلاقات النظرية المقترحة، كما إنه على حد اعتقاد المؤلف، فإن هذه الدراسة هي الأولى التي تعيد اختبار أداة قياس Tsiotsou et al. (2010) SDI في بيئة عربية. كما أن هذه الورقة تقدم أداة مقياس تطبيقية ذو مخرجات إحصائية مناسبة مكونه من ١٤ عنصرا فرعيا. نتائج هذه الورقة هي حقائق متعلقة بصورة الوجهة السياحية الذهنية، وحب الوجهة السياحية، والتوصيات الشفهية لوجهة السياحية، وكذلك ولاء السياح. كما أكدت النتائج أن حب الوجهة السياحية يمكن أن يفسر المشاعر التراكمية التي يربطها السياح بوجهتهم المفضلة. وأخيرا، أكدن تحليلاتنا أن مشاعر السائحون الملهمة بحب الوجهة السياحية تحفز بقوة على التوصيات الشفهية الإيجابية، وكلاهما يعزز ولاء السياح. استنتاجات هذه الدراسة بنية على أراء N= 381 استمارة مناسبة إحصائياً تم جمعها إلكترونيا من سياح محليين (سعوديين ومقيمين) وعالميين بسبب محدودية النفقات والوقت. عليه تم تحليل البيانات باستخدام Partial Least Square. تم اختبار الافتراضات العلمية المقترحة إحصائيا، ونتج عنها المساهمات علمية نوعية وعملية مع الإشارة كذلك للقيود التي واجهت الدراسة. This research aims to propose the most suitable destination image measurement for Saudi tourism by replicating Tsiotsou et al. (2010) SDI scale, which would enhance tourism experts' abilities to better manage the Saudi tourism ecosystem. This study explores the correlations among the hypothesised framework with constructs of DBI, BL, WoM, and LOY by employing the most proper data analysing approaches, which are the sequenced two types of factor analysis EFA and CFA plus SEM to evaluate the theoretical relationships within the framework. Subsequently, to the best of the author's knowledge, this study is the first to re-examine Tsiotsou et al. (2010) SDI scale in an Arabic-native context. This paper reveals a practical scale with statistically convenient dimensionality that built from 14 sub-items. The outcomes of the present paper consist of some findings and facts regarding destination image, destination love, destination WoM, as well as tourist loyalty. Also, the results confirmed that destination love can justify the collected emotions tied by vacationers to their selected destination. Lastly, our analysis pointed out that inspired visitors' feelings of destination love strongly motivate a positive WoM, and both enhance tourists' loyalty for a tourism destination. This study's conclusions were attained from N-381 satisfactory forms that were gathered electronically from Saudi residents and visitors due to limited expenses and time. The data was analysed with the Partial Least Square SEM (PLS-SEM). The formed hypothetical assumptions were all statistically supported. Academic and administrative contributions are presented alongside the acknowledged limitation. |
---|---|
ISSN: |
1319-0997 |