المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد تأثير أبعاد تجربة العلامة على قرار الشراء لدي المستهلك المصري. وتم جمع البيانات الأولية عن طريق الاستبيان بالمقابلات الشخصية. وتم جمع البيانات من (٣٨٤) مفردة، وتحليلها إحصائيا توصلت النتائج عن وجود تأثير معنوي لجميع أبعاد تجربة العلامة المتمثلة في (التجربة الحسية، التجربة العاطفية، التجربة الإدراكية، التجربة السلوكية) على قرار الشراء لدى عملاء الهاتف المحمول بمحافظة الدقهلية حيث أن قيمة المعنوية لجميع الفروض الفرعية جاءت عند مستوي معنوية 5%.
This study aimed to determine the effect of the dimensions of the brand experience on the purchase decision of the Egyptian consumer. Primary data was collected through a questionnaire and personal interviews. Data were collected from (384) individuals and analyzed statistically. The results revealed a significant effect for all dimensions of the brand experience (sensory experience, emotional experience, perceptual experience, behavioral experience) on the purchase decision of mobile phone customers in Dakahlia Governorate, as the moral value for all sub-hypotheses came at a significance level of 5%.
|