العنوان بلغة أخرى: |
أهمية التسويق في تحقيق النجاح المؤسسي بالإدارات العمومية بالجزائر |
---|---|
المصدر: | مجلة مجاميع المعرفة |
الناشر: | المركز الجامعي علي كافي بتندوف |
المؤلف الرئيسي: | Shehada, Shady Ibrahim (Author) |
مؤلفين آخرين: | Gasmi, Aicha (Co-Author) |
المجلد/العدد: | مج10, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | أفريل |
الصفحات: | 69 - 91 |
DOI: |
10.37166/2058-010-001-012 |
ISSN: |
2437-1106 |
رقم MD: | 1524371 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق | الإدارة العمومية | الجزائر | Marketing | Public Administration | Algeria
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يعتبر التسويق وسيلة إدارية يتم من خلالها توفير كافة حاجات العملاء في الوقت الحالي والمتوقعة مستقبلاً باستخدام مجموعة من النشاطات المتنوعة، لذلك يستهدف الباحثان في هذه الدراسة أهمية التسويق بالإدارات العمومية ودوره في تحسين خدماتها في الجزائر، وقد اعتمد الباحثان في منهجية الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي والاستبيان من خلال عمل مقابلات شخصية لعينة الدراسة والتي شملت 115 مفرده، وقد توصلت الدراسة إلى أن الممارسة التسويقية في الإدارات العمومية الجزائرية تكاد تكون منعدمة بسبب مركزية القرارات، كما أن الثقافة التسويقية ضعيفة جداً في البلديات محل عينة الدراسة، وهو ما يتطلب تحقيق مجموعة من الشروط الهيكيلة والقانونية والتشريعية لتطبيق التسويق في الإدارات العمومية المحلية بالجزائر. Marketing is an administrative means through which all customers’ needs are provided in the present and expected future using a variety of activities. Hence, the researchers in this study target the importance of marketing in public administrations and its role in improving their services in Algeria. By conducting personal interviews for the study sample, which included 115 individuals, the study concluded that the marketing practice in Algerian public administrations is almost non-existent due to the centralization of decisions. The marketing culture is fragile in the municipalities under the study sample, which requires the fulfillment of a set of structural conditions Legal and legislative application of marketing in local public administrations in Algeria. |
---|---|
ISSN: |
2437-1106 |