ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









تأثير التسويق الحسي على اتخاذ قرار الشراء للمستهلك: دراسة تطبيقية على عملاء مطاعم الوجبات السريعة العالمية في مدينة المنصورة

المصدر: مجلة راية الدولية للعلوم التجارية
الناشر: معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
المؤلف الرئيسي: حسن، عبدالعزيز علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hasan, Abdulaziz Ali
مؤلفين آخرين: سلامة، محمد عبده غازي (م. مشارك) , المشد، الشيماء الدسوقي عبدالعزيز (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع10
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 343 - 384
ISSN: 2812-6440
رقم MD: 1524652
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الحسي | قرار الشراء | Sensory Marketing | Purchasing Decision
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

15

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى التعرف على تأثير التسويق الحسي على اتخاذ قرار الشراء للمستهلك بالتطبيق على عملاء مطاعم الوجبات السريعة العالمية (كنتاكي، وماكدونالدز، وبيتزا هت وهارديز، وتكا) في مدينة المنصورة. محافظة الدقهلية، وبلغت عينة الدراسة (٣٨٤) مفردة صالحة للتحليل الإحصائي. واستخدم الباحثون قائمة استقصاء الإلكترونية تم إعدادها لغرض جمع البيانات والتي تم تصميمها على محرك البحث ((Google Drive لمناسبة ذلك لطبيعة الدراسة واستخدم الباحثون معامل ألفا كرونباخ (Cronbach's alpha) لحساب معاملي الصدق والثبات، وأسلوب الانحدار المتعدد، وتم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية SPSS (version V.23) لإجراء التحليل الإحصائي واختبار فروض البحث. وقد توصلت نتائج الدراسة إلى وجود ارتباط معنوي إيجابي بين أبعاد التسويق الحسي الخمسة واتخاذ قرار الشراء للمستهلك، كما توصلت إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد التسويق الحسي الخمسة على اتخاذ قرار الشراء للمستهلك، وتوصلت إلى وجود فروق معنوية في إدراك عملاء المطاعم محل الدراسة لمتغيرات الدراسة وفقا للمتغيرات الديموغرافية (النوع، والعمر، ومستوى التعليم، ومستوى الدخل، والحالة الاجتماعية).

The current research aimed to study the impact of sensory marketing on the consumer's purchasing decision by applying it to customers of international fast food restaurants (KFC, McDonald's, Pizza Hut, Hardee's, and Tikka) in the city of Mansoura - Dakahlia Governorate. The study sample reached (384) items, all of which were correct, with a response rate of 100. %, as the number of lists recovered and suitable for analysis reached (390) lists. The researchers used an electronic questionnaire prepared for the purpose of collecting data, which was designed on the search engine (Google Drive) to suit the nature of the study. The researchers used Cronbach's Alpha to calculate the validity and reliability coefficients, and the statistical package program: SPSS (version V. 23) was used to conduct statistical analysis and test the research hypotheses. The results of the study found that there is a positive moral correlation between the five sensory marketing dimensions and the purchase decision. The results also found that there is a positive moral effect of the five sensory marketing dimensions on the purchase decision. The results also found that there are significant differences in the perception of the customers of the restaurants under study of the study variables according to For demographic variables (gender, age, education level, income level, and marital status).

ISSN: 2812-6440

عناصر مشابهة