تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > تأثير المرونة الإنتاجية على تح...>الوصف

تأثير المرونة الإنتاجية على تحسين ملموسية جودة الخدمات الصحية بالتطبيق على مستشفيات جامعة المنصورة

المصدر: مجلة راية الدولية للعلوم التجارية
الناشر: معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
المؤلف الرئيسي: غنيم، أحمد محمد السيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ghoneim, Ahmed Mohamed Elsayed
مؤلفين آخرين: فرحان، ياسمين علي السيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع10
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 989 - 1030
ISSN: 2812-6440
رقم MD: 1524817
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
مرونة الموارد البشرية | المرونة التشغيلية | القدرة التنافسية | جودة الرعاية الصحية | المستشفيات الجامعية
كلمات المؤلف المفتاحية:
المرونة الإنتاجية | الملموسية | جودة الخدمات الصحية | Productive Flexibility | Tangibility | Quality of Health Services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: استهدفت هذه الدراسة دراسة تأثير المرونة الإنتاجية بكافة أبعادها (مرونة الأجهزة الطبية، ومرونة الحجم للخدمات المقدمة للمرضى، ومرونة تقديم الخدمات الصحية الجديدة، ومرونة الموارد البشرية) والذي يمثل المتغير المستقل على تحسين ملموسية جودة الخدمات الصحية والتي تمثل المتغير التابع ويمثل مجتمع الدراسة الميدانية جميع العاملين بهذه المستشفيات والبالغ عددهم (۱۳۰۹۸) موظفا، وقد استطلعت الباحثة آراءهم باستخدام طريقة العينة العشوائية التمثيلية وهي (٣٧٤) فردا من موظفي المستشفيات، وقد تم تحليل البيانات التي تم جمعها بالاستعانة بالحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS V.25)، وأسلوب الانحدار الخطي المتعدد، وتشير نتائج الدراسة إلى وجود تأثير معنوي وإيجابي بين أبعاد المرونة الإنتاجية مجتمعة (مرونة الأجهزة الطبية، ومرونة الحجم للخدمات المقدمة للمرضى، ومرونة تقديم الخدمات الصحية الجديدة، ومرونة الموارد البشرية) على الملموسية، كما قدم البحث مجموعة من التوصيات التي تلقي الضوء على أهمية المرونة الإنتاجية.

This study aimed to study the impact of production flexibility in all its dimensions (flexibility of medical devices, flexibility of size for services provided to patients, flexibility of providing new health services, and flexibility of human resources), which represents the independent variable on the tangibility of improving the quality of health services, which represents the dependent variable, and the field study population represents all workers. The number of employees in these hospitals is (13,098). The researcher surveyed their opinions using the representative random sample method, which included (374) hospital employees. The collected data was analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS V. 25) and the multiple linear regression method. The results of the study indicate that there is a significant and positive effect between the dimensions of production flexibility combined (flexibility of medical devices, flexibility of size for services provided to patients, flexibility of providing new health services, and flexibility of human resources) on tangibility. The research also presented a set of recommendations that shed light on the importance of flexibility. Productivity.
ISSN: 2812-6440

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.