تأثير الواقع المعزز على الشراء الاندفاعي: الدور الوسيط للقيمة المدركة للعميل بالتطبيق على عملاء أيكيا
| المصدر: | مجلة راية الدولية للعلوم التجارية |
|---|---|
| الناشر: | معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة |
| المؤلف الرئيسي: | مصطفى، منى سامي محمود (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mostafa, Mona Samy Mahmoud |
| مؤلفين آخرين: | محمد، آية محمد أبو وردة (م. مشارك) , علي، أسامة محمود النقراشي السيد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج3, ع10 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | يوليو |
| الصفحات: | 1553 - 1590 |
| ISSN: |
2812-6440 |
| رقم MD: | 1524917 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الواقع المعزز | القيمة المدركة للعميل | الشراء الاندفاعي | The Augmented Reality | The Customer Perceived Value | Impulse Buying
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
58
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة تحديد التأثير المباشر وغير المباشر لأبعاد الواقع المعزز على الشراء الاندفاعي من خلال توسيط القيمة المدركة للعميل، واعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء عبر الإنترنت لجمع البيانات من عملاء أيكيا، وقد بلغ عدد القوائم الصحيحة (٣٦٩) قائمة، وتم تطبيق أسلوب تحليل المسار لاختبار فروض الدراسة من خلال برنامج WarpPLS7. وأشارت النتائج إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد الواقع المعزز (المعلوماتية، التفاعل، التواجد عن بعد، التعزيز، سهولة الاستخدام) على الشراء الاندفاعي. كما توصلت إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد الواقع المعزز (المعلوماتية، التفاعل، التواجد عن بعد، التعزيز، سهولة الاستخدام) على القيمة المدركة للعميل، وتوصلت أيضا إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للقيمة المدركة للعميل على الشراء الاندفاعي، وأخيرا توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي غير مباشر للواقع المعزز على الشراء الاندفاعي عند توسيط القيمة المدركة للعميل. The study aimed to determine the direct and indirect effect of augmented reality dimensions on customer perceived value through mediating role of impulse buying. The study relied on an online questionnaires to collect data from IKEA customers, and the number of valid questionnaires was 369 questionnaires. Path analysis method was applied to test the study hypotheses using WarpPls 7. The results showed that there is a significant positive effect of augmented reality dimensions (informativeness, interactivity, telepresence, augmentation and ease of use) on impulse buying. The results also revealed that there is a significant positive effect of augmented reality dimensions (informativeness, interactivity, telepresence, augmentation and ease of use) on customer perceived value. Finally, The results indicated that there is a significant positive indirect effect of augmented reality on customer perceived value through the mediating role of impulse buying. |
|---|---|
| ISSN: |
2812-6440 |
عناصر مشابهة
-
توسيط حب العلامة في العلاقة بين مصداقية المحتوى ونية الشراء الإلكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي بالتطبيق على عملاء شركة توشيبا العربي على "فيسبوك"
بواسطة: شلبى، ولاء نجيب عبدالحليم منشور: (2024) -
دور تقدير الذات في علاقة عوامل التصميم بالمتجر وسلوك الشراء الاندفاعي للعميل: دراسة ميدانية بالتطبيق على متاجر التسوق الخاصة بالملابس والأحذية
بواسطة: ريان، عادل ريان محمد منشور: (2023) -
دور تزكية المشاهير في دفاع العميل عن العلامة التجارية والاستعداد لدفع سعر أعلى: الدور الوسيط لحب العلامة بالتطبيق على عملاء الهواتف المحمولة بكلية التجارة جامعة دمياط
بواسطة: أبو العز، معتز السيد منشور: (2023) -
العلاقة بين الشراء الاندفاعي وشعور العميل بالذنب بالتطبيق على عملاء مستحضرات التجميل في محافظة الدقهلية
بواسطة: السعيد، هند محمد عبدالوهاب منشور: (2024) -
الدور الوسيط للقيمة المدركة في العلاقة بين جودة الخدمات الصحية وولاء العملاء في المستوصفات الخاصة بمدينة الدمازين: دراسة حالة على عينة من عملاء المستوصفات الصحية الخاصة العاملة بمدينة الدمازين بإقليم النيل الأزرق خلال العام 2024 م.
بواسطة: طه، عبداللطيف عمر محمد منشور: (2025)
