ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









Toward Behavioral Intention of Mobile Payment: Testing Interference of Individual Characteristics and Grievance Redressal

المصدر: مجلة راية الدولية للعلوم التجارية
الناشر: معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
المؤلف الرئيسي: Al-Somali, Sabah Abdullah (Author)
مؤلفين آخرين: Felemban, Seham (Co-Author)
المجلد/العدد: مج3, ع8
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يناير
الصفحات: 411 - 458
ISSN: 2812-6440
رقم MD: 1525154
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Individual Characteristics | Grievance Redressal | Mobile (m)-Payment | Unified Theory of Acceptance and Use of Technology UTAUT.
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
LEADER 02701nam a22002297a 4500
001 2268537
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |a Al-Somali, Sabah Abdullah  |e Author  |9 808887 
245 |a Toward Behavioral Intention of Mobile Payment:  |b Testing Interference of Individual Characteristics and Grievance Redressal 
260 |b معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة  |c 2024  |g يناير 
300 |a 411 - 458 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b This study, conducted in Saudi Arabia, delves into understanding the factors influencing behavioral intention and use behavior to adopt m-payment in Saudi Arabia, particularly focusing on the role of performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, grievance redressal, mobile skillfulness, and personal innovation. The primary objective is to ascertain how these factors interact and affect behavioral intentions and actual use behavior in the Saudi context. Employing Structural Equation Modeling (SEM), the study analyzed responses from a diverse demographic sample, applying SPSS and Smart PLS algorithm for factor analysis. Key findings indicate that performance expectancy, social influence, and grievance redressal significantly. impact both behavioral intention and actual use behavior. Contrary to expectations, effort expectancy and facilitating conditions did not show a significant effect on behavioral intention. The study also highlights the importance of personal innovation and mobile skillfulness in shaping user behavior. The novelty of this research lies in its contextual focus on Saudi Arabia, providing new insights into the interplay of technological, social, and personal factors in a rapidly evolving digital landscape. This contributes to a deeper understanding of technology adoption and usage patterns in the Middle Eastern context, which has been relatively underexplored in existing literature. 
653 |a الدفع الإلكتروني  |a الهاتف المحمول  |a النوايا السلوكية  |a سلوك المستخدم 
692 |b Individual Characteristics  |b Grievance Redressal  |b Mobile (m)-Payment  |b Unified Theory of Acceptance and Use of Technology UTAUT. 
700 |a Felemban, Seham  |e Co-Author  |9 808889 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 009  |e Raya International Journal of Commercial Sciences  |f Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗ  |l 008  |m مج3, ع8  |o 2583  |s مجلة راية الدولية للعلوم التجارية  |v 003  |x 2812-6440 
856 |u 2583-003-008-009.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1525154  |d 1525154