ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









قياس وتحليل العوامل المحددة لاستخدام بطاقات الائتمان في مصارف محافظة أربيل

العنوان بلغة أخرى: Measuring and Analyzing the Determinants of Credit Card Usage in Banks Erbil Governorate
المصدر: المجلة العراقية للعلوم الإقتصادية
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: محمد، نسرين سليمان حسين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hussein, Nasreen Sulaiman
مؤلفين آخرين: محمد، نجاة جمال (م. مشارك) , محمد، ناصح هاشم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج22, ع82
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أيلول
الصفحات: 92 - 108
ISSN: 1812-8742
رقم MD: 1525218
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
البطاقات الائتمانية | الصيرفة الإلكترونية | ضعف الثقافة المصرفية الإلكترونية | Credit Cards | Electronic Banking | Weak Electronic Banking Culture
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى معرفة وتحليل العوامل المحددة لاستخدام بطاقات الائتمان في مصارف محافظة أربيل والعوامل المؤثرة في استخدام تلك البطاقات وذلك لمعالجة نقص السيولة والاستفادة من مزايا استخدام بطاقات الائتمان والتخلص من عيوب النقود الورقية. وركز البحث على عدد من الفرضيات حول تأثير استخدام العملاء للبطاقات الائتمانية في محافظة أربيل، وللإجابة عن مشكلة البحث وفرضياته وتحقيق أهدافه تم الاعتماد على المنهج الاستقرائي للبحث قيد البحث من خلال عينة من القوى العاملة في القطاعين العام والخاص وبلغت عينة البحث (130) مبحوث استرد منها (120) استمارة وكانت (106) استمارة منها صالحة للتحليل من خلال البرنامج الإحصائي الجاهز (SPSSVersion27) وتوصل البحث إلى وجود عوامل مختلفة تؤثر على استخدام الأفراد للبطاقات الائتمانية في محافظة أربيل لاسيما تلك الأسباب التي تتعلق بضعف الثقافة المصرفية الإلكترونية وعدم معرفة الأفراد كيفية استخدام تلك البطاقات، كما أوصى البحث المصارف العراقية بضرورة نشر التوعية والثقافة بفوائد استخدام البطاقات الائتمانية وكيفية التغلب على العقبات والصعوبات التي تواجه الأشخاص عند استخدامها، وذلك من خلال وسائل الإعلام المختلفة وعقد الندوات في المدارس والجامعات وغيرها من المؤسسات للتعريف بالبطاقات الائتمانية.

The research aims to identify and analyze the determinants of credit card usage in banks in Erbil Governorate and the factors affecting the use of these cards to address the lack of liquidity and benefit from the advantages of using credit cards and get rid of the disadvantages of paper money. The research focused on several hypotheses about the impact of customers' use of credit cards in Erbil Governorate. To answer the research problem and its hypotheses and achieve its objectives, the inductive approach was relied upon for the research under study through a sample of the workforce in the public and private sectors. The research sample amounted to (130) respondents, from which (120) forms were retrieved, and (106) forms were valid for analysis through the ready statistical program (SPSSVersion27). The research concluded that there are various factors affecting individuals' use of credit cards in Erbil Governorate, especially those reasons related to the weakness of electronic banking culture and individuals' lack of knowledge of how to use these cards. The research also recommended that Iraqi banks spread awareness and culture about the benefits of using credit cards and how to overcome the obstacles and difficulties that people face when using them, through various media outlets and holding seminars in schools, universities and other institutions to introduce credit cards.

ISSN: 1812-8742