تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > تأثير الثقافة المصرفية للمتعام...>الوصف

تأثير الثقافة المصرفية للمتعاملين في حجم النشاط المصرفية: دراسة ميدانية لآراء عينة من المتعاملين مع المصارف التجارية في مدينة دهوك

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Study on those Dealing with Commercialactivity: A Field Study of the Technical Opinions of Those Dealing with the Commercial Official in the City of Dohuk
المصدر: المجلة العراقية للعلوم الإقتصادية
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: حجي، داريفان صدقي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Haji, Darivan Sdqi
مؤلفين آخرين: زبير، نوزاد رجب (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج22, ع83
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 15 - 28
ISSN: 1812-8742
رقم MD: 1525338
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المصارف التجارية | الخدمات المصرفية | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
الثقافة المصرفية | الوعي المصرفي | الودائع المصرفية | Banking Culture | Banking Awareness | Bank Deposits
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: سعى البحث إلى بيان مستوى الثقافة المصرفية للمتعاملين وأثرها على حجم التعامل والودائع المصرفية. إذ تمثل مشكلة البحث بانخفاض التعامل مع المصارف، فضلا عن وجود تباين في آراء المستطلعين حول أسباب انخفاض التعامل مع المصارف التجارية، وهذه تنعكس بشكل مباشر على حجم الودائع المصرفية وتكتسب هذا البحث أهميته من خلال بيان العوامل المؤثرة على مستوى الثقافة المصرفية وما ستعكسه على تعامل الأفراد مع المصارف لمستوى أفضل، وبشكل عام يحاول البحث الإجابة على تساؤل رئيسي: وهو ما هو مستوى الثقافة المصرفية التي يتمتع بها المتعاملون؟ وماهي العوامل المؤثرة على مستوى ثقافتهم المصرفية؟ وهل تؤثر مستوى الثقافة المصرفية للمتعاملين على حجم التعامل والودائع المصرفية؟ وانطلق البحث من خمس فرضيات رئيسة تظهر علاقة التأثير والتباين بين متغيراتها. ولاختبار صحة هذه الفرضيات تم تصميم استبانة بما يتلاءم مع أهداف البحث، وقد تم توزيع 65 استبانة على المتعاملين مع المصارف التجارية في مدينة دهوك وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (54) استبانة وتم تحليلها باستخدام البرنامج الحاسوبي (SPSS-18). وتوصلت البحث أن المتعاملون مع المصارف لا يمتلكون مستوى جيد من الثقافة المصرفية بسبب ضعف ثقتهم بهذه المصارف، وتوصل إلى وجود تأثير معنوي لمتغيرات الثقافة المصرفية في حجم التعامل والودائع المصرفية. واعتمادا على الاستنتاجات، قدم البحث مجموعة من المقترحات أهمها، ضرورة بث الوعي بين المتعاملين عن طريق زيادة ثقتهم بالمصارف العاملة من خلال ثقتهم بنوعية الخدمات المقدمة والعمل على تلبية احتياجات المتعاملين.

The research sought to show the level of banking culture of customers and its impact on the volume of banking transactions and deposits. The research problem is represented by the decrease in dealing with banks, in addition to the existence of a difference in the opinions of respondents about the reasons for the decrease in dealing with commercial banks, which is directly reflected in the size of bank deposits. This research gains its importance by stating the factors affecting the level of banking culture and what will be reflected in individuals' dealings with banks for a better level. In general, the research attempts to answer the main question: What is the level of banking culture enjoyed by customers? What are the factors affecting the level of their banking culture? Does the level of banking culture of customers affect the volume of dealings and bank deposits? The research was based on five main hypotheses that show the relationship of influence and variance between their variables. To test the validity of these hypotheses, a questionnaire was designed in line with the objectives of the research. 65 questionnaires were distributed to customers of commercial banks in the city of Dohuk. The number of valid questionnaires for analysis was (54) questionnaires, and they were analyzed using the computer program (SPSS-18). The research concluded that bank customers do not have a good level of banking culture due to their weak confidence in these banks, and concluded that there is a significant impact of banking culture variables on the volume of transactions and bank deposits. Based on the conclusions, the research presented a set of proposals, the most important of which is the need to spread awareness among customers by increasing their confidence in the operating banks through their confidence in the quality of services provided and working to meet the needs of customers.
ISSN: 1812-8742

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.