العنوان بلغة أخرى: |
تصميم إطار للتحول الرقمي لصانعي السياسات |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية |
الناشر: | جامعة الإسكندرية - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | عزب، ناهد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | .Azab, Nahed A |
مؤلفين آخرين: | عبدالغني، مروة محمد (م. مشارك) , الحرقاني، ريم علي (م. مشارك) , الشريف، محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج61, ع5 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 285 - 338 |
ISSN: |
2682-4183 |
رقم MD: | 1526519 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التحول الرقمي | الحكومة | التكنولوجيا | الإدارة | Digital Transformation | Government | Technology | Management
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
في عصر التقدم التكنولوجي السريع، أصبح التحول الرقمي أمرا ضروريا للهيئات الحكومية وصناع السياسات لتعزيز الكفاءة والشفافية وإشراك المواطنين. ومع ذلك، فإن تعقيد دمج التكنولوجيا الرقمية في القطاع العام يفرض تحديات كبيرة. تقترح هذه الورقة البحثية إطارا سياقيا مصمما لتوجيه صناع السياسات من خلال تعقيدات التحول الرقمي. تم تطوير الإطار من خلال نهج متعدد التخصصات، يجمع بين رؤى تكنولوجيا المعلومات، والإدارة العامة، وإدارة التغيير التنظيمي. يتمحور الإطار المقترح حول أربع ركائز أساسية: العناصر التنظيمية، وديناميكيات السلطة، ودور الإدارة، والعوامل الخارجية. وتتم مناقشة كل ركيزة من أجل التنفيذ الفعال. ويتم التأكيد على أهمية بناء بنية تحتية رقمية قوية وآمنة كأساس للتحول، إلى جانب تعزيز محو الأمية الرقمية بين صناع السياسات والجمهور على حد سواء لضمان المشاركة الشاملة. علاوة على ذلك، توضح الورقة الحاجة إلى سياسات مرنة وآليات تنظيمية قادرة على التكيف مع التقدم التكنولوجي، وتشجيع الابتكار، ومعالجة التحديات الناشئة مثل خصوصية البيانات والأمن السيبراني. وأخيرا، تتم الدعوة إلى التحول نحو الخدمات التي تركز على المواطنين، وذلك باستخدام المنصات الرقمية لتقديم الخدمات العامة التي يمكن الوصول إليها والشخصية والاستجابة لاحتياجات المواطنين. ومن خلال هذا الإطار، تهدف الورقة البحثية إلى تزويد صناع السياسات بخريطة طريق استراتيجية للتنقل في التحول الرقمي، وضمان بقاء المؤسسات الحكومية فعالة وخاضعة للمساءلة وذات صلة بالعصر الرقمي. والهدف النهائي هو إنشاء قطاع عام لا يتحول عن طريق التكنولوجيا فحسب، بل يتحول أيضا في قدرته على خدمة الصالح العام. In the age of rapid technological advancement, digital transformation has become imperative for government bodies and policymakers to enhance efficiency, transparency, and citizen engagement. However, the complexity of integrating digital technology into the public sector poses significant challenges. This research paper proposes a contextual framework designed to guide policymakers through the intricacies of digital transformation. The framework is developed through a multidisciplinary approach, combining insights from information technology, public administration, and organizational change management. The proposed framework is structured around four core pillars: organizational elements, power dynamics, management role, and external factors. Each pillar is discussed for effective implementation. The importance of building robust and secure digital infrastructure is emphasized as the foundation for transformation, alongside fostering digital literacy among both policymakers and the public to ensure inclusive participation. Moreover, the paper outlines the need for agile policy and regulatory mechanisms that can adapt to technological progress, promote innovation, and address emerging challenges such as data privacy and cyber security. Lastly, a shift towards citizen-centric services is advocated, utilizing digital platforms to deliver public services that are accessible, personalized, and responsive to citizen needs. Through this framework, the research paper aims to provide policymakers with a strategic roadmap to navigate the digital transition, ensuring that government institutions remain effective, accountable, and relevant in the digital era. The ultimate goal is to create a public sector that is not only transformed by technology but also transformative in its ability to serve the public good. |
---|---|
ISSN: |
2682-4183 |