ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر جودة خدمة النقل في تحقيق رضا الزبون: دراسة حالة عينة من زبائن الشركة الوطنية للنقل عبر السكك الحديدية - ولاية بشار

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Transport Service Quality on Achieving Customer Satisfaction: Case of Study of a Sample of Customers of The National Rail Transport Company, Bechar State
المصدر: مجلة البشائر الاقتصادية
الناشر: جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: صديقي، نوال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: هامل، إكرام (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 125 - 142
DOI: 10.33704/1748-010-003-008
ISSN: 2437-0932
رقم MD: 1528243
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة خدمات | عرض خدمة | إمكانية وسهولة الوصول | أمن | راحة | رضا زبون | نقل عبر سكك حديدية | Quality of Services | Accessibility | Safety | Comfort | Customer Satisfaction | Rail Transport
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01619nam a22002417a 4500
001 2271313
024 |3 10.33704/1748-010-003-008 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 436974  |a صديقي، نوال  |e مؤلف  |q Seddiqi, Nawal 
245 |a أثر جودة خدمة النقل في تحقيق رضا الزبون:  |b دراسة حالة عينة من زبائن الشركة الوطنية للنقل عبر السكك الحديدية - ولاية بشار 
246 |a The Impact of Transport Service Quality on Achieving Customer Satisfaction:  |b Case of Study of a Sample of Customers of The National Rail Transport Company, Bechar State 
260 |b جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير  |c 2024  |g ديسمبر 
300 |a 125 - 142 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
653 |a خدمات النقل  |a السكك الحديدية  |a رضا الزبون 
692 |a جودة خدمات  |a عرض خدمة  |a إمكانية وسهولة الوصول  |a أمن  |a راحة  |a رضا زبون  |a نقل عبر سكك حديدية  |b Quality of Services  |b Accessibility  |b Safety  |b Comfort  |b Customer Satisfaction  |b Rail Transport 
700 |9 810929  |a هامل، إكرام  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 008  |e A-Bashaer Economic Journal  |f Mağallaẗ al-bašā’ir al-iqtiṣādiyaẗ  |l 003  |m مج10, ع3  |o 1748  |s مجلة البشائر الاقتصادية  |v 010  |x 2437-0932 
856 |u 1748-010-003-008.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1528243  |d 1528243