تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > تأثير أبعاد التسويق عبر الهاتف...>الوصف

تأثير أبعاد التسويق عبر الهاتف المحمول على ولاء الزبون: دراسة ميدانية على مستخدمي التطبيقات التسويقية المحمولة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Mobile Marketing Dimensions on Customer Loyalty: An Empirical Study on Mobile Marketing Application Users
المصدر: مجلة المنهل الإقتصادي
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: قريبيز، حسام الدين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: ساحي، مصطفى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 547 - 560
ISSN: 2602-7968
رقم MD: 1535940
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | وسائل الاتصال | الاستراتيجيات التسويقية | الهاتف المحمول
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق عبر هاتف محمول | أبعاد تسويق عبر هاتف محمول | ولاء زبون | تطبيقات تسويقية | قرارات شرائية | Mobile Marketing | Mobile Marketing Dimensions | Customer Loyalty | Marketing Applications | Purchasing Decisions
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مدى تأثير أبعاد التسويق عبر الهاتف المحمول على ولاء الزبون لعينة من مستخدمي التطبيقات التسويقية المحمولة عبر الهاتف المحمول والذين يعتمدون عليها في اتخاذ القرارات الشرائية، وهذا من خلال الاعتماد على مجموعة من الأبعاد (التفاعل التخصيص الموقع الراحة)، وقد تم الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة قوامها 294 مفردة، وتمت معالجتها باستخدام برنامج (SPSS V26). وقد خلصت الدراسة إلى وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التسويق عبر الهاتف المحمول وتعزيز ولاء الزبون لدى عينة الدراسة حيث كان بعد الراحة الأكثر تأثيراً.

This study aims to shed light on the impact of mobile marketing dimensions on customer loyalty among a sample of mobile marketing application users who rely on these applications for making purchasing decisions. The study focuses on a set of dimensions (interaction, personalization, location, and convenience). Data was collected using a questionnaire from a sample of 294 respondents and analyzed using SPSS V26 software. The study concluded that there is a statistically significant positive relationship between the dimensions of mobile marketing and enhancing customer loyalty among the study sample. The convenience dimension was found to have the most significant impact.
ISSN: 2602-7968

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.