ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









محددات تعزيز النية السلوكية لقبول وتبني الجمهور المصري للتطبيقات الرقمية المصرفية على الهواتف الذكية: تطبيق إنستاباي أنموذجاً

العنوان بلغة أخرى: Determinants of Enhancing the Behavioral Intention to Accept and Adopt Digital Banking Applications on Smartphones by the Egyptian Public: The InstaPay Application as a Model
المصدر: المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
المؤلف الرئيسي: محمد، سمية عبدالراضي أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ahmed, Somaia Abdelrady
المجلد/العدد: ع30
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 187 - 261
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 1537428
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
النظرية الموحدة لقبول التكنولوجيا | نموذج قبول التكنولوجيا | المخاطر المدركة | التطبيقات المصرفية الرقمية | النية السلوكية | تطبيق إنستاباي | Unified Technology Acceptance Theory | Technology Acceptance Model | Perceived Risk | Digital Banking Applications | Behavioral Intention | InstaPay Application
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
المستخلص: تستهدف الدراسة التحقق من مدى اعتماد واستخدام الجمهور المصري للتطبيقات الرقمية المصرفية على الهواتف الذكية وقبولهم لإجراء المعاملات المالية من خلالها وذلك من خلال رصد محددات تعزيز النية السلوكية لقبول وتبني تطبيق إنستاباي InstaPay، وقامت الباحثة بتطوير نموذج علمي يستند أساسا على النظرية الموحدة لقبول التكنولوجيا UTAUT ونموذج قبول التكنولوجيا TAM بالإضافة إلى إضافة متغيرات الثقة والمخاطر المدركة والمتغيرات الديموغرافية. واعتمدت الدراسة على عينة عمدية في إطار العينات غير الاحتمالية من المستخدمين الفعليين للتطبيق قوامها ٤٠٠ مفردة، وتوصلت الدراسة إلى أن الأداء المتوقع، والجهد المتوقع، والتأثير الاجتماعي، وسهولة الاستخدام، والثقة، والتأثير الاجتماعي مؤشرات قوية للتنبؤ بالنية السلوكية؛ بينما لم يكن لحاجز المخاطر في هذه الدراسة أي تأثير على نية استخدام التطبيقات الرقمية المصرفية عبر الهواتف المحمولة.

The study aims to verify the extent of the Egyptian public's adoption and use of digital banking applications on smartphones and their acceptance to conduct financial transactions through them by monitoring the determinants of enhancing the behavioral intention to accept and adopt the InstaPay application. The researcher developed a scientific model based primarily on the Unified Theory of Technology Acceptance (UTAUT) and the Technology Acceptance Model (TAM) in addition to adding variables of trust, perceived risk, and demographic variables. The study relied on a deliberate sample within the framework of non-probability samples of actual users of the application consisting of 400 individuals. The study concluded that expected performance, expected effort, social influence, ease of use, trust, and social influence are strong indicators for predicting behavioral intention, while the risk barrier in this study had no effect on the intention to use digital banking applications via mobile phones.

ISSN: 2356-9131