ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اتجاهات جمهور المستهلكين نحو ت...>الوصف

اتجاهات جمهور المستهلكين نحو تطبيقات الهواتف الذكية كأداة تسويقية وانعكاسها على الولاء للعلامة التجارية

العنوان بلغة أخرى: Consumer Attitudes towards Smart Phone Applications as a Marketing Tool and its Reflection on Brand Loyalty
المصدر: مجلة بحوث الشرق الأوسط
الناشر: جامعة عين شمس - مركز بحوث الشرق الأوسط
المؤلف الرئيسي: مصطفي، هدير محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahdy, Hadeer Mohamed Moustafa
المجلد/العدد: ع101
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 261 - 302
ISSN: 2536-9504
رقم MD: 1483277
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المؤسسات التجارية | الهواتف الذكية | العلامات التجارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الولاء للعلامة التجارية | التسويق عبر تطبيقات الهواتف الذكية | تطبيقات الشركات والمؤسسات | Brand Loyalty | Mobile Marketing | Corporations and Foundations Applications
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى استخدام الجمهور لتطبيقات الشركات/ المؤسسات التجارية على الهواتف الذكية، والتعرف على اتجاهاتهم نحو تطبيقات الشركات/ المؤسسات التجارية، كما تهدف إلى التعرف على أكثر تطبيقات الشركات/ المؤسسات التجارية التي يقوم جمهور المستهلكين باستخدامها على الهاتف الذكي، بالإضافة إلى الكشف عن مدى ولاء المبحوثين للعلامات التجارية نتيجة استخدام تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بتلك العلامات، وقد اعتمدت الدراسة على منهج المسح الميداني من خلال التطبيق على عينة عمدية من مستخدمي تطبيقات الشركات/ المؤسسات تكونت من 440 مبحوث من خلال أداة الاستبيان الإلكتروني، وتمثلت أهم نتائج الدراسة في إقبال المبحوثين على تثبيت تطبيقات الشركات/ المؤسسات، كما جاءت شركات المحمول على قائمة التطبيقات التي يهتم الجمهور بتثبيتها، وتوصلت إلى ارتفاع نسب ولاء المبحوثين للعلامة التجارية بعد استخدام تطبيقها على الهاتف الذكي، ومساهمتها في زيادة ثقة المستخدم في العلامة التجارية، وتوصلت أيضا إلى وجود تأثير لتطبيقات الشركات/ المؤسسات التجارية في زيادة رغبة الجمهور في الحصول على معلومات أكثر عن المنتج/ الخدمة التي تقدمها.

This study aims to investigate the extent to which the consumer use the applications of commercial Corporates/ Foundations on smart phones, And to identify the consumer's attitudes towards the use of commercial Corporates/ Foundations on smart phones, And to identify the most applications of Corporates/ Foundations that the consumer uses. In addition to revealing the extent of the respondents' loyalty to brands because of using smart phone applications for those brands. The study utilized on the field survey methodology by conducted on a sample of Corporates and Foundations users consisting of 440 subjects, using an electronic questionnaire. The most prominent finding of the study is that the respondents' desire to download Corporates/ Foundations applications, and Mobile Corporates came to the list of applications that the consumer is interested in downloading. the respondents' loyalty to the brand increased after using their application on the smartphone and increasing trust in the brand, and also There is an impact of Corporates/ Foundations applications in increasing the consumer's desire to get more information about the product/service.
ISSN: 2536-9504

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.