تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > تأثير الخدمات المصرفية الإلكتر...>الوصف

تأثير الخدمات المصرفية الإلكترونية على المخاطر التشغيلية بالبنوك التجارية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Banking Services on the Operational Risks in the Commercial Banks: A Field Study
المصدر: مجلة بحوث الأعمال
الناشر: المعهد العالي للإدارة وتكنولوجيا المعلومات بكفر الشيخ
المؤلف الرئيسي: عزام، محسن عبيد عبدالغفار يونس (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Azzam, Mohsen Ebied Abdelghafar
مؤلفين آخرين: زلط، علاء عاشور عبدالله (م. مشارك) , هيكل، نورهان عصام عباس (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: يناير
الصفحات: 201 - 261
ISSN: 3009-6308
رقم MD: 1540194
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | البنوك التجارية | الخدمات المصرفية | المخاطر التشغيلية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخدمات المصرفية الإلكترونية | مخاطر التشغيل | Electronic Banking Services | Operational Risks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية على المخاطر التشغيلية بالبنوك التجارية، وقد تم إجراء دراسة ميدانية على العاملين بالبنوك التجارية المصرية بمحافظة المنوفية خلال عام ۲۰۲٤ م ولقد تم الحصول على (۳۳۰) قائمة استقصاء من أصل (٣٥٠) تم توزيعها. وقد انتهت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها وجود اختلافات جوهرية ذات دلالة إحصائية فيما يتعلق بأبعاد الخدمات المصرفية الإلكترونية وفقا للمتغيرات الديموجرافية (الوظيفة- المؤهل العلمي- سنوات الخبرة)، كذلك وجود اختلافات جوهرية ذات دلالة إحصائية فيما يتعلق بالمخاطر التشغيلية للبنوك التجارية وفقا للمتغيرات الديموجرافية (الوظيفة- المؤهل العلمي- سنوات الخبرة)، بالإضافة إلى وجود علاقة ارتباط عكسية بين الخدمات المصرفية الإلكترونية بأبعادها على حدة (أنواع الخدمات المصرفية الإلكترونية- المزايا الخاصة بالخدمات المصرفية الإلكترونية) وبين المخاطر التشغيلية للبنوك التجارية بشكل إجمالي وأخيرا أشارت النتائج إلى وجود تأثير معنوي لأبعاد الخدمات المصرفية الإلكترونية على المخاطر التشغيلية للبنوك التجارية محل الدراسة.

The study aimed to test the impact of electronic banking services on commercial banks operational risks. A field study was conducted on employees of Egyptian commercial banks in Menoufia Governorate during 2024. (330) questionnaires were obtained out of (350) distributed. The study results were, the statistically significant differences regarding the dimensions of electronic banking services according to demographic variables (job - educational qualification - years of experience), the statistically significant differences regarding the operational risks of commercial banks according to demographic variables (job - educational qualification - years of experience), and negative correlation between electronic banking services and the operational risks of commercial banks in general. The results also indicated a significant impact of electronic banking services dimensions on commercial banks operational risks.
ISSN: 3009-6308

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.