العنوان بلغة أخرى: |
Ethical Standards for Using the CHAT GPT Platform in the Field of Public Relations |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الملك عبدالعزيز - الآداب والعلوم الإنسانية |
الناشر: | جامعة الملك عبدالعزيز |
المؤلف الرئيسي: | مرسي، إيمان أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Morsi, Iman Ahmed |
المجلد/العدد: | مج32, ع5 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الصفحات: | 406 - 448 |
ISSN: |
1319-0989 |
رقم MD: | 1545687 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | AraBase, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الذكاء الاصطناعي | شات جي بي تي | العلاقات العامة | المسؤولية المهنية | حماية البيانات | الخصوصية | التشريعات التنظيمية | Artificial Intelligence | ChatGPT | Public Relations | Professional Responsibility | Data Protection | Privacy | Regulatory Frameworks
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
مع تزايد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة، برزت الحاجة لتحديد المعايير الأخلاقية المرتبطة باستخدام هذه التقنيات، وعلى رأسها أداة شات جي بي تي". وفي ضوء ذلك تهدف الدراسة الحالية إلى وصف وتحليل تأثير استخدام "شات جي بي تي" على جودة الاتصال والمسؤولية المهنية، مع تسليط الضوء على تحديات الخصوصية وحماية البيانات والالتزام بالتشريعات التنظيمية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم جمع البيانات باستخدام استبانة موجهة إلى عينة من ممارسي العلاقات العامة العاملين في مؤسسات مختلفة. تضمنت الاستبانة أسئلة مغلقة لتقييم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، الغرض من استخدامها، ومستوى الالتزام بالمعايير الأخلاقية. أظهرت النتائج أن ٦٦,١% من المشاركين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في عملهم اليومي، حيث يتمثل الغرض الأساسي في توليد المحتوى بنسبة ۳۷٫۳%، يليه تحليل البيانات بنسبة ٢٤,٥%، ثم التفاعل مع الجمهور بنسبة ۲۲٫۲%. وأوضحت الدراسة أن "شات جي بي تي" يساهم في تحسين جودة التواصل بنسبة ٧٦,٥%، مع دوره الفعال في تحليل سلوك الجمهور وتعزيز التفاعل. رغم هذه الفوائد، أبدى المشاركون قلقهم من تأثير الاعتماد المفرط على هذه الأدوات على الإبداع والتفاعل البشري. كما أكدت النتائج أهمية تطوير تشريعات أكثر شمولية لحماية الخصوصية والبيانات، حيث يرى ۸۳,۲% من المشاركين أن التشريعات الحالية غير كافية لضمان الاستخدام الآمن لهذه التقنيات. With the increasing utilisation of artificial intelligence tools in public relations, the necessity to establish ethical standards for their application has become apparent, particularly concerning tools like ChatGPT. In this context, the present study aims to describe and analyse the impact of ChatGPT on communication quality and professional responsibility, while highlighting challenges related to privacy, data protection, and compliance with regulatory frameworks. The study employed a descriptive-analytical approach, collecting data through a questionnaire distributed to a sample of public relations practitioners working in various institutions. The questionnaire included closed-ended questions designed to assess the use of AI tools, their purposes, and the level of adherence to ethical standards. The findings revealed that 66.1% of participants use AI tools in their daily work, with content generation being the primary purpose (37.3%), followed by data analysis (24.5%) and audience engagement (22.2%). The study demonstrated that ChatGPT contributes to improving communication quality by 76.5%, playing an effective role in analysing audience behaviour and enhancing engagement. Despite these benefits, participants expressed concerns about the excessive reliance on such tools, which may negatively affect creativity and human interaction. The results also underscored the importance of developing more comprehensive legislation to protect privacy and data, with 83.2% of respondents indicating that current regulations are insufficient to ensure the safe use of these technologies. |
---|---|
ISSN: |
1319-0989 |