العنوان بلغة أخرى: |
Dependence of Micro-Industrial Enterprises on Social Commerce: Trust Factors and Difficulties: A Field Study in Gharbeya Governorate |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية لعلم الاجتماع |
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الآداب - مركز البحوث والدراسات الاجتماعية |
المؤلف الرئيسي: | عامر، عفاف علي عطية (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Amer, Afaf Ali Atia |
المجلد/العدد: | ع34 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 263 - 320 |
ISSN: |
2090-7591 |
رقم MD: | 1546107 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التجارة الاجتماعية | المشروعات الصناعية متناهية الصغر | Social Commerce | Micro-Industrial Enterprises
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى الكشف عن عوامل اعتماد أصحاب المشروعات الصناعية متناهية الصغر على التجارة الاجتماعية، وعوامل ثقة المشتري في صاحب المشروع كمنتج وبائع كأساس لعلاقة التبادل بينهما، وعوامل ومظاهر استمرار الثقة، والصعوبات التي تواجه أصحاب هذه المشروعات في ظل التجارة الاجتماعية. وطبقت أداة "المقابلة المتعمقة" على عينة "كرة الثلج" (۲۰ مفردة) من أصحاب المشروعات الصناعية متناهية الصغر المعتمدين على التجارة الاجتماعية، وأداة "الاستبيان المقنن" عن طريق المقابلة الشخصية على عينة "كرة الثلج" من المشترين إلكترونيا وعلى عينة "الصدفة" من غير المشترين من مستخدمي الفيسبوك، وصل حجم العينة لكل منهما (٣٨٤) مبحوثا. وانطلقت من نظريتي التفاعلية الرمزية والتبادل الاجتماعي. وأوضحت أن العوامل الاجتماعية كموارد الروابط الاجتماعية لأصحاب المشروعات وعدم التزام التجار بمعايير التبادل معهم، ورأسمالهم البشري عن التجارة الاجتماعية أكثر العوامل تأثيرا على الاعتماد على التجارة الاجتماعية. وتعددت مصادر ثقة المشتري، ومن أبرزها المنشورات على صفحة أو مجموعة المشروع على "الفيسبوك" والتعليقات الإيجابية للمشترين السابقين، وسمعة صاحب المشروع بكفاءته الإنتاجية والتزاماته الأخرى. إن تكرار التبادل، واستمرار علاقة التبادل لفترة طويلة، وجذب المشترين القدامى لمشترين جدد أبرز مظاهر استمرار الثقة. وقد تمثلت أكثر الصعوبات في عدم التزام المشتري المحتمل، ومندوب الشحن، وأحيانا صاحب المشروع بتوقعات أدوراهم. The Study Aimed to Illustrate Reasons Why Micro-Industrial Entrepreneurs Depend on Social Commerce. The Buyer’s Trust Factors in the Entrepreneur as Producer and Seller. Based on the Exchange Relationship. Continued Trust Factors and Manifestations. and Difficulties Facing these Enterprises' Owners in Light of Social Commerce. The "in-Depth Interview" Tool was Applied to Social Commerce-Based Micro-Industrial Entrepreneurs Snowball Sample (20 Individuals). and the "Structured Questionnaire" Tool was Applied by Personal Interview to Electronic-Buyers Snowball Sample and Non-Buyers of Facebook Users Accidental Sample. The Sample Size for each Reached (384) Individual in Search. I launched from the Theories of Symbolic Interaction and Social Exchange. I Found that Social Factors: as the Resources of the Entrepreneurs' Social Bonds. The Traders' Non-Compliance with Exchange Standards with them. and their Human Capital for Social Commerce. are the most Influential Factors on the Dependence on Social Commerce. There are Several Sources of Buyer Trust; Notable among these are the Posts on the Enterprise's Facebook Page or Group. Previous Buyers' Positive Comments. and the Enterprise Owner's Reputation for his Productivity and other Commitments. The Frequent Exchange. The Exchange Relationship Continuation for A Long Time. and the Old Buyers' Attraction to New Buyers are the most Prominent Manifestations of Continued Trust. The most Common Difficulty was the Failure of the Potential Buyer. freight forwarder and Sometimes the Entrepreneur to Meet their Roles Expectations. |
---|---|
ISSN: |
2090-7591 |