ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









دور القيادة التحويلية في تعزيز فاعلية إدارة الأزمات: دراسة ميدانية على الموظفين في وزارة الصحة بمحافظة جدة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Transformational Leadership in Enhancing Crisis Management Effectiveness: A Field Study on Employees at the Ministry of Health in Jeddah
المصدر: المجلة العربية للنشر العلمي
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: السلمي، أبرار عايض عوض عواض (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حداد، محمد عبدالكريم أحمد بخاري (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع73
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: تشرين الثاني
الصفحات: 163 - 198
ISSN: 2663-5798
رقم MD: 1547370
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة التحويلية | إدارة الأزمات | وزارة الصحة بمحافظة جدة | Transformational Leadership | Crisis Management | Ministry of Health in Jeddah
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور القيادة التحويلية في تعزيز فاعلية إدارة الأزمات لدى الموظفين في وزارة الصحة بمحافظة جدة، كما هدفت إلى التعرف على مدى توفر أبعاد القيادة التحويلية (التأثير المثالي- التحفيز الإلهامي – الاستثارة الفكرية -الاعتبارات الفردية- التمكين) لدى الموظفين في وزارة الصحة بمحافظة جدة. والتعرف على مدى توفر أبعاد إدارة الأزمات (اكتشاف إشارات الإنذار- الاستعداد والوقاية- احتواء الأضرار استعادة النشاط- التعلم) لدى الموظفين في وزارة الصحة بمحافظة جدة. والكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية في توفر أبعاد القيادة التحويلية وإدارة الأزمات لدى الموظفين في وزارة الصحة بمحافظة جدة والتي يمكن أن تعزى للمتغيرات الديموغرافية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، طبيعة الوظيفة، سنوات الخبرة). واعتمدت الباحثة في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين لدى الموظفين في وزارة الصحة بمحافظة جدة، والبالغ عددهم (18912) موظفا، وتم اختيار (377) موظف منهم كعينة للدراسة بطريقة العينة العشوائية البسيطة. استخدمت الاستبانة كأداة لجمع معلومات الدراسة، وقد احتوت على (59) عبارة، وجرى توزيعها إلكترونيا وعشوائيا على (377) موظفا. وتمت معالجة البيانات إحصائيا، وقد أظهرت نتائج الدراسة أن القيادة التحويلية لها تأثير كبير، ودور إيجابي معزز لفعالية إدارة الأزمات في وزارة الصحة بمحافظة جدة، حيث أوضحت أن 79.2% من التغير في فعالية إدارة الأزمات يمكن تفسيره من خلال أبعاد القيادة التحويلية. كان للتمكين والاستثارة الفكرية التأثير الأكبر في تحسين الاستجابة للأزمات، في حين أظهر الاعتبار الفردي تأثيرا سلبيا. بالإضافة إلى ذلك، أشارت النتائج إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في توفر أبعاد القيادة التحويلية وإدارة الأزمات وفقا لمتغير (العمر، المؤهل العلمي، وسنوات الخبرة). طرحت الباحثة جملة من التوصيات منها تعزيز ممارسات التمكين من خلال تفويض السلطات وتحفيز المبادرات، تشجيع التفكير الابتكاري عن طريق ورش العمل والتدريب، تعزيز دور القادة كمثال يحتذى به، تحسين أساليب التحفيز الإلهامي لتكون أكثر فعالية وربطها بإجراءات عملية، وأخيرا، إعادة تقييم طرق التعامل مع الاحتياجات الفردية للموظفين لتجنب التأثير السلبي على الأداء الجماعي.

This study aimed to identify the role of transformational leadership in enhancing the effectiveness of crisis management among employees of the Ministry of Health in Jeddah. It also aimed to identify the extent to which the dimensions of transformational leadership (idealized influence- inspirational motivation- intellectual stimulation- individualized consideration- empowerment) are present among the employees of the Ministry of Health in Jeddah, and to identify the extent to which the dimensions of crisis management (detecting warning signals- preparedness and prevention- damage containment- recovery- learning) are available among the employees of the Ministry of Health in Jeddah. Additionally, it aimed to uncover the statistically significant differences in the availability of the dimensions of transformational leadership and crisis management among employees of the Ministry of Health in Jeddah, which could be attributed to demographic variables (gender, age, educational qualification, job nature, years of experience). The researcher relied on the descriptive-analytical approach, and the study population consisted of all employees of the Ministry of Health in Jeddah, totaling 18,912 employees, from which 377 employees were selected as a sample for the study using the simple random sampling method. A questionnaire was used as a tool to collect study data, containing 59 statements, and it was distributed electronically and randomly to 377 employees. The data was statistically processed, and the results of the study showed that transformational leadership has a significant impact and a positive role in enhancing crisis management effectiveness in the Ministry of Health in Jeddah, where it was found that 79.2% of the variation in crisis management effectiveness can be explained by the dimensions of transformational leadership. Empowerment and intellectual stimulation had the greatest influence in improving crisis response, while individualized consideration showed a negative impact. Moreover, the results indicated the presence of statistically significant differences in the availability of transformational leadership and crisis management dimensions based on variables (age, educational qualification, and years of experience). The researcher presented several recommendations, including enhancing empowerment practices through delegation of authority and encouraging initiatives, fostering innovative thinking through workshops and training, strengthening the role of leaders as role models, improving inspirational motivation techniques to be more effective and linking them to practical procedures, and finally, reassessing the methods of addressing employees' individual needs to avoid negative impacts on group performance.

ISSN: 2663-5798