تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > أثر استخدام إدارة الجودة الشام...>الوصف

أثر استخدام إدارة الجودة الشاملة في تحقيق استدامة منظمات الأعمال في ضوء تقنيات التحول الرقمي

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Using Total Quality Management in Achieving the Sustainability of Business Organizations in Light of Digital Transformation Technologies
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الشربتلي، محمود إبراهيم علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: هلالي، حسين مصطفى (مشرف) , عبدالصمد، وفاء محمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: يناير
الصفحات: 508 - 529
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 1551100
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | تقنيات التحول الرقمي | التنمية المستدامة | إدارة الجودة
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | التحول الرقمي | استدامة منظمات الأعمال | Total Quality Management | Digital Transformation | Sustainability of Business Organizations
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى بيان أثر استخدام أسلوب إدارة الجودة الشاملة في تحقيق استدامة منظمات الأعمال في ضوء التحول الرقمي، من خلال توضيح العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والتحول الرقمي وكيفية دمج أسلوب إدارة الجدودة مع التحول الرقمي لتحقيق أهداف الاستدامة، واستكشاف التحديات التي تواجه منظمات الأعمال عند دمج إدارة الجودة الشاملة مع تقنيات التحول الرقمي، وقد توصل الباحث إلى عدة نتائج أهمها، أن تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة مثل التحسين المستمر، والتركيز على العميل، والمشاركة الفعالة للموظفين، يساعد بشكل كبير في تحسين الأداء المؤسسي والابتكار، مما يعزز من قدرة المنظمة على التكيف مع التغيرات الرقمية السريعة ويضمن استدامتها على المدى الطويل، كما كشفت النتائج عن دور التكنولوجيا في تحسين فعالية هذه المبادئ، حيث يسهم التحول الرقمي في تسهيل جمع وتحليل البيانات، مما يعزز اتخاذ القرارات الاستراتيجية، واستدامة منظمات الأعمال. وعلى ضوء تلك النتائج، فقد أوصى البحث بضرورة تعزيز التدريب المستمر للعاملين على مبادئ إدارة الجودة الشاملة وأحدث تقنيات التحول الرقمي، مما يعزز من مهاراتهم ويزيد من قدرتهم على التكيف مع التغيرات، ثانيا، ينبغي على المنظمات تطوير استراتيجيات واضحة لدمج أدوات التحول الرقمي في أنظمة إدارة الجودة، مما يسهم في تحسين الكفاءة والابتكار. ثالثا، يفضل إنشاء ثقافة مؤسسية تدعم الجودة والابتكار، حيث يعزز ذلك من التفاعل الإيجابي بين الفرق المختلفة ويحفز على المشاركة الفعالة، رابعا، ينصح بتطبيق مقاييس أداء متكاملة تركز على الجودة والاستدامة، مما يوفر رؤى دقيقة حول التقدم المحرز، أخيرا، يجب أن تسعى المنظمات إلى التعاون مع الشركاء والموردين الذين يتبنون معايير الجودة والاستدامة، مما يعزز من القدرة التنافسية ويضمن تحقيق الأهداف المرجوة بشكل مستدام.

This research aimed to show the impact of using the total quality management method in achieving the sustainability of business organizations in the light of digital transformation ,by clarifying the relationship between total quality management and digital transformation and how to integrate the method of feasibility management with digital transformation to achieve sustainability goals, and to explore the challenges facing business organizations when integrating total quality management with digital transformation techniques ,the researcher has reached several results ,the most important of which is that the application of total quality concepts such as continuous improvement ,customer focus ,and participation The results also revealed the role of technology in improving the effectiveness of these principles ,as digital transformation contributes to facilitating data collection and analysis ,which enhances strategic decision-making ,and the sustainability of business organizations. In light of these results, the research recommended the need to enhance continuous training of workers on the principles of total quality management and the latest digital transformation technologies, which enhances their skills and increases their ability to adapt to changes, secondly, organizations should develop clear strategies to integrate digital transformation tools into quality management systems, which contributes to improving efficiency and innovation. Third, it is preferable to establish an institutional culture that supports quality and innovation, as this enhances positive interaction between different teams and stimulates active participation, fourth, it is recommended to apply integrated performance measures that focus on quality and sustainability, which provides accurate insights on progress, finally, organizations should seek to cooperate with partners and suppliers who adopt quality and sustainability standards, which enhances competitiveness and ensures the achievement of the desired goals in a sustainable manner.
ISSN: 2090-5327

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.