ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر نظم المعلومات التسويقية على استدامة التسويق: دراسة ميدانية على قطاع الطيران المدني بجمهورية مصر العربية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Marketing Information Systems on Marketing Sustainability: An Empirical Study on the Civil Aviation Sector in Egypt
المصدر: المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية
الناشر: جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
المؤلف الرئيسي: السيد، هشام عبدالحكيم الطنطاوي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج38, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 371 - 431
ISSN: 1110-2373
رقم MD: 1551852
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم المعلومات التسويقية | نظم السجلات والتقارير | نظام بحوث التسويق | استدامة التسويق | البعد الاجتماعي | البعد البيئي | Marketing Information Systems | Records and Reports System | Marketing Research System | Marketing Sustainability | Social Dimension | Environmental Dimension
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: إن السعي الدائم للمنظمات لإشباع حاجات ورغبات العملاء دون الأخذ بعين الاعتبار التأثير السلبي لأنشطتها الإنتاجية والتسويقية، خلق العديد من الآثار السلبية والمنتجات التي تتعارض مع الضوابط الاجتماعية والبيئية، مما أدى إلى تفاقم العديد من المشاكل البيئية كثقب طبقة الأوزون، الاحتباس الحراري واستنزاف الموارد الطبيعية. ولذلك ظهرت العديد من الهيئات والجمعيات التي تنادى بضرورة الحفاظ على البيئة للأجيال الحالية والمستقبلية من خلال مراعاة المنظمات لمسؤوليتها الاجتماعية والأخلاقية في ممارستها التسويقية، ومن هنا بدأ الاهتمام بضرورة إعطاء البعد البيئي أهمية بارزة في جميع استراتيجيات التسويق للحفاظ على عملية استدامة التسويق. ونظام المعلومات التسويقية هو مجموعة من العناصر المترابطة معاً، والتي تعمل بشكل يحقق الدعم الحقيقي لإدارة المنظمة لتتمكن من التخطيط الاستراتيجي الذي من خلاله تتم صياغة الاستراتيجيات التسويقية التي تضمن فاعلية القرارات التسويقية، فالقرارات التسويقية الفاعلة تعتمد على مدى فعالية نظام المعلومات التسويقية الذي يوفر المعلومات المناسبة لمتخذ القرار، وهو مجموعة من العناصر المتداخلة والمتفاعلة مع بعضها البعض لتكون نظاماً متكاملاً رغم تعدد المدخلات المستخدمة في هذا النظام وذلك من خلال الأنظمة الفرعية المكونة له والتي تؤدى في النهاية إلى دعم اتخاذ القرار التسويقي ومنها: نظام السجلات والتقارير، نظام بحوث التسويق، والتي تعمل على جمع البيانات والمعلومات، ومعالجتها، وتحديثها، وتخزينها، وتوزيعها بغرض دعم القرارات التسويقية. وقد هدف هذا البحث إلى محاولة معرفة أثر نظم المعلومات التسويقية الراهنة لخدمة ودعم اتخاذ القرار التسويقي للحفاظ على استدامة العملية التسويقية، وتحليل نظم المعلومات التسويقية للشركات محل البحث، وكذا التحقق من مدى العلاقة بين نظم المعلومات التسويقية في إدارات الشركات التابعة لقطاع الطيران المدني وإدارات التسويق لهذه الشركات.

The constant pursuit of organizations to satisfy the needs and desires of customers without taking into account the negative impact of their production and marketing activities, created many negative effects and products that contradict social and environmental controls, which led to the exacerbation of many environmental problems such as the hole in the ozone layer, global warming, and resource depletion. natural. Therefore, many associations have emerged that call for the need to preserve the environment for the present and future generations, through the organizations taking into account their social and ethical responsibility in their marketing practices. The marketing information system is a set of interrelated elements together, which works in a way that achieves real support for the organization’s management to be able to plan strategically through thier marketing strategies are formulated that ensure the effectiveness of marketing decisions. Effective marketing decisions depend on the effectiveness of the marketing information system that provides appropriate information to the decision-maker. The decision, which is a group of overlapping and interacting elements with each other to form an integrated system despite the multiplicity of inputs used in this system, through its constituent sub-systems, which ultimately support marketing decision-making, including: The system of records and reports, the marketing research system, which collects data and information, processes it, updates it, stores it, and distributes it to support marketing decisions. THE AIM OF THIS RESEARCH IS TRYING TO FIND OUT THE IMPACT OF THE CURRENT MARKETING INFORMATION SYSTEMS TO SERVE AND SUPPORT THE MARKETING DECISION-MAKING TO MAINTAIN THE SUSTAINABILITY OF THE MARKETING PROCESS, AND TO ANALYZE THE MARKETING INFORMATION SYSTEMS OF THE COMPANIES IN QUESTION, AS WELL AS TO VERIFY THE EXTENT OF THE RELATIONSHIP BETWEEN MARKETING INFORMATION SYSTEMS IN THE DEPARTMENTS OF COMPANIES AFFILIATED TO THE CIVIL AVIATION SECTOR.

ISSN: 1110-2373