ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الجودة الشاملة وإمكانية تطبيقها في كليات جامعة التحدي

المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية
الناشر: اتحاد الجامعات العربية - الأمانة العامة
المؤلف الرئيسي: علوان، قاسم نايف (مؤلف)
المجلد/العدد: ع 46
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2006
التاريخ الهجري: 1427
الشهر: يوليو (تموز)
الصفحات: 215 - 252
ISSN: 1680-6549
رقم MD: 18826
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
LEADER 04847nam a22002057a 4500
001 0194191
044 |b الأردن 
100 |9 277438  |a علوان، قاسم نايف  |e مؤلف 
245 |a إدارة الجودة الشاملة وإمكانية تطبيقها في كليات جامعة التحدي 
260 |b اتحاد الجامعات العربية - الأمانة العامة  |c 2006  |g يوليو (تموز)   |m 1427 
300 |a 215 - 252 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a تهدف هذه الدراسة إلى معرفة إمكانية تطبيق مبادئ وفلسفة إدارة الجودة الشاملة (TQM) في كليات جامعة التحدي الليبية، إضافة إلى معرفة المعايير الأخرى في تطبيق جودة التعليم مثل العوامل الشخصية والتنظيمية (الخبرة العلمية، والصفة الوظيفية، والعمر). ولتحقيق تلك الأهداف قام الباحث بتصميم أداة الدراسة وهي استمارة استبانة تعتمد على خمسة مجالات مقترحة للجودة الشاملة في التعليم وهي: الإدارة الجامعية، والتشريعات واللوائح الجامعية، والتركيز على العميل الجامعي، وتقييم الوقاية، ومجال التحسين المستمر. وتم قياس كل مجال من خلال سبع فقرات، ووزعت الاستمارة على عينة من العاملين (إداريين وأعضاء هيئة تدريس) بحجم (811) عاملا ووفق الأسلوب العشوائي. وقد توصلت الدراسة إلى إمكانية أن تطبيق مبادئ وفلسفة إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر عينة الدراسة هي غير ملائمة للتطبيق في كليات الجامعة في الوقت الحاضر، في جميع مجالات قياسها المقترحة ما عدا مجال جودة التشريعات واللوائح الجامعية والذي اتضح أنه ملائم للتطبيق حيث حصل على نسبة (74,57%) من حجم المقياس المستخدم والذي درجة حده الأدنى للقبول (71,4). ويعود سبب عدم الملاءمة إلى ثقافة كليات الجامعة وبنيتها التنظيمية والتي لا تساعد على تطبيق الجودة الشاملة، إضافة إلى أن إدارة الجامعة لا تقوم بتطبيق الكثير من مبادئ وفلسفة إدارة الجودة الشاملة (TQM) مثل تطوير مهارات العاملين، ووضع خطة للتقييم وغيرهما. كما أشارت النتائج إلى عدم وجود علاقة معنوية بين المتغيرات (الخبرة العملية، والصفة الوظيفية، والعمر) وإمكانية تطبيق مجالات إدارة الجودة الشاملة في كليات الجامعة. كما تضمنت الدراسة بعض التوصيات ومن أهمها: ضرورة الدعم المباشر من الإدارة العليا للجامعة، فبدون هذا الدعم والاقتناع بجدوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة وفروقها لا يمكن أن تحقق الأهداف المطلوبة. وضرورة تأسيس ثقافة جديدة للجودة داخل كليات الجامعة، ترتكز على مجموعة من القيم التي تحتم على جميع العاملين في الجامعة الالتزام بتحقيق التحسين المستمر في كل من أنشطة التعليم وبمسؤولية جميع العاملين عن تحقيق الجودة. وضرورة وضع خطة لتقييم العمل بكليات الجامعة في ضوء مبادئ وفلسفة الجودة الشاملة. 
555 |a 22863  |a 800077  |a 816678 
653 |a التقييم التربوي  |a الجامعات والكليات  |a جامعة التحدي   |a ليبيا   |a إدارة الجودة الشاملة   |a ضبط الجودة  |a الاهداف التربوية   |a الادارة الجامعية   |a التشريعات التربوية   |a موظفو الجامعات  |a هيئة التدريس  |a اتجاهات اداريو الجامعات   |a اتجاهات هيئة التدريس   |a التطوير التربوي  |a الجودة التعليمية 
773 |4 التربية والتعليم  |6 Education & Educational Research  |c 006  |e Journal of the Association of Arab Universities  |f Maǧallaẗ ittiḥād al-ǧami’āt al-’arabiyyaẗ  |l 046  |m  ع 46  |o 0049  |s مجلة اتحاد الجامعات العربية  |v 000  |x 1680-6549 
856 |u 0049-000-046-006.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a EduSearch 
999 |c 18826  |d 18826