ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تطبيق نظام إدارة الجودة في...>الوصف

أثر تطبيق نظام إدارة الجودة في فاعلية أداء مديريات التربية والتعليم في محافظة الزرقاء

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Applying the Quality Management System on the Performance Effective at Al- Zarqa Educational Directorates
المصدر: دراسات - العلوم التربوية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: محافظة، سامح محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahafza, Sameh Mohammad
مؤلفين آخرين: ناصر، خيرة خليل راجي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 36 ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2009
التاريخ الهجري: 1430
الشهر: كانون الثاني / محرم
الصفحات: 41 - 63
DOI: 10.35516/0102-036-998-004
ISSN: 1026-3713
رقم MD: 24548
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EduSearch
مواضيع:
الجودة الشاملة | الزرقاء (الاردن) | الإدارة التربوية | المواصفات التربوية | المؤسسات التعليمية | إدارة الجودة | النظم التعليمية | التنمية المهنية | تكنولوجيا التعليم | التعليم بالحاسوب | التعليم المستمر | مواصفة الآيزو | التخطيط التربوي | الوسائل التعليمية | طرق التدريس | تدريب المعلمين أثناء الخدمة | الارشاد التربوي
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

106

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعريف بإدارة الجودة الشاملة كمفهوم جديد في حقل الإدارة التربوية، يرمي إلى تحسين أداء المنظمات التعليمية والتربوية من خلال الاهتمام بعنصر الجودة، والتعريف بنظام إدارة الجودة آيزو (9001) باعتباره أحد الأنشطة المعيارية المستخدمة لتوكيد الجودة، وفي تقييم أثر تطبيق هذا النظام وخصوصاً في مديريات التربية والتعليم في محافظة الزرقاء خلال عام 2006. ولتحقيق هدف الدراسة قام الباحثان ببناء أداة مكونة من (43) فقرة موزعة على أربعة مجالات هي: مشاركة العاملين بجهود تحسين الجودة، التحسين والتطوير المستمرين، التزام الإدارة العليا بجهود تحسين الجودة، ورضا العاملين. وتم التحقق من صدق الأداة بعرضها على مجموعة من المحكمين والمتخصصين من أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأردنية، ثم قامت الباحثة بالتحقق من ثبات الأداة بإيجاد معامل الثبات حسب معادلة الاتساق الداخلي (كرونباخ ألفا) إذ بلغ معامل الاتساق الداخلي 98%، ولتحليل البيانات تم استخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتحليل التباين واختبار (ت). تكون مجتمع الدراسة المكون من (370) فرداً، أما عينتها فتكونت من (341) فرداً وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: - إن فاعلية تطبيق نظام إدارة الجودة آيزو 9001 في مديريات التربية والتعليم لمحافظة الزرقاء جاءت بدرجة مرتفعة. - توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (= 0.05) تعزى لمتغير الجنس لصالح الإناث. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (=0.05) تعزى لمتغيرات المستوى الوظيفي، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات الخبرة.

This study aimed at: Introducing the total quality management as a new concept in the educational administration field in order to improve educational organization performance, by focusing on quality element and introducing quality management System ISO (9001) as one of the standard activities used to assure quality, and the effect of applying this system specially in Zarqa educational directorates during 2006. To achieve these goals, a questionnaire was used. It contains of 43 items distributed among four dimensions: Workers participation in quality development efforts, workers satisfaction, continuous development, higher management commitment in quality development efforts. The questionnaire was applied to a sample of 341 Subjects. The results of the study were as follows: - The effect of applying quality management System ISO (9001) on Zarqa Province Directorates is high. - There are obvious statically differences due to gender. - There are no statically differences due to occupation, qualification, or experience
ISSN: 1026-3713

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.