ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر ضغط العمل لدى العاملين بال...>الوصف
يجب تسجيل الدخول أولا

أثر ضغط العمل لدى العاملين بالإدارة العامة لشرطة أبو ظبي على أدائهم الوظيفي

المصدر: مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة مؤتة
المؤلف الرئيسي: التوايهة، عباطة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 21, ع 3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2006
الصفحات: 137 - 166
ISSN: 1021-6804
رقم MD: 29215
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
التنمية المهنية | أبو ظبي | الإمارات العربية المتحدة | ضغوط العمل | الادارة العامة للشرطة | الشرطة | الرضا الوظيفي | التنظيم الاداري | الامن الداخلي | التغير الاجتماعي | الولاء الوظيفي | السلوك المهني
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

100

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى أثر ضغط العمل لدى العاملين بالإدارة العامة لشرطة أبو ظبي على الأداء الوظيفي. وأشارت الدراسة في نتائجها إلى ترتيب ضغط العمل لدى أفراد العينة حسب ترتيب الوسيط من الأعلى إلى الأدنى وعلى النحو التالي: عدم التقدم المهني وضعف الأمن الوظيفي وحجم العمل وصراع الدور وعدم التنظيم وغموض الدور وضعف الولاء الوظيفي وطبيعة العمل.
وتشير نتائج الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 =a) في ضغط العمل حسب المتغيرات الديمغرافية وطبيعة العمل، وعدم التقدم المهني، وعدم التنظيم، وضعف الولاء الوظيفي، وتزايد حجم العمل، وضعف الأمن الوظيفي، وصراع الدور، وغموض الدور وذلك باستخدام اختبار تحليل التباين. وتبين إن ضغط العمل موجود لدى المجموعات جميعها من مواطنين وغير المواطنين، ويؤثر ذلك على أدائهم الوظيفي على الرغم من وجود فروق بسيطة بينهم.
وخلصت الدراسة إلى نتيجة مفادها أنه لا يمكن لأي فرد القدرة على تجنب ضغط العمل خلال فترة حياته العملية، ولكن هناك إمكانية العمل على إدارة الضغط والتخفيف منه على العمل في الأجهزة الشرطية، وذلك من خلال توفير الدورات التدريبية المناسبة وإكسابهم الخبرات وتوفير الفرص المتساوية في الترقيات والمكافآت، ودعم القدرات الشابة لتطوير العمل وتعزيزه بقدرات وأفكار جديدة تتناسب مع تطورات الحياة العملية المعاصرة، وهذا قد يخفض ضغط العمل لديهم ويزيدهم إنتاجيه ويطور أداءهم الوظيفي.

This study aims at examining the effect of work stress among police personnel of the Directorate of Abu Dhabi and its effect on their job performance. As part of its findings, the study categorizes the level of work stress in the representative sample according to a scale from high to low as follows: lack of work progress, lack of organized performance, weaknesses in job security, job size role conflict, lack of systematic performance, role ambiguity, and weak job loyalty.
Using the “Difference Analysis Test”, the study also indicates the presence of statistical differences at the level(a = 0.05) of work stress level in relation to demographic data, the nature of the job, unprofessional progress, weakness of loyalty to the job, role conflict, and role ambiguity.
The findings show that work stress negatively affects the performance of all personnel groups, whether citizens or non-citizens, despite slight differences among them. The study concludes that, in general terms no individual is free of work stress during his/her working time period. However, with regard to police personnel, it is possible to work on managing stress in order to decrease it in various police institutions through appropriate training workshops, acquired experience, equal promotional and rewarding opportunities, support of young personnel by encouraging their creative ideas which keep up with modem life style. These strategies would alleviate work pressure on personnel, increase their productivity, and improve their job performance.
ISSN: 1021-6804

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.