ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الذكاء العاطفي للمديرين على سلوكيات المواطنة التنظيمية بالتطبيق على الادارات التابعة لميناء دمياط

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الشحات، نظير رياض محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عامر، سالي محمد سعد (م. مشارك), حواس، هشام حامد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 36, ع 4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2012
الصفحات: 283 - 313
رقم MD: 333742
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

221

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى تحديد أثر متغيرات الذكاء العاطفي للمديرين على سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى كل من المديرين والمرؤوسين. ولتحقيق الهدف من البحث واختبار الفروض المتعلقة بتقييم الذكاء العاطفي لدى المديرين، وسلوكيات المواطنة التنظيمية لدى كل من المديرين والمرؤوسين بالإدارات التابعة لميناء دمياط، تم استخدام أسلوب الانحدار المتدرج، وتم تطبيق هذا البحث على 278 مفردة من المرؤوسين العاملين بالإدارات التابعة لميناء دمياط، و 154 مفردة من المديرين العاملين بالإدارات محل الدراسة. توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي لمتغيرات الذكاء العاطفي للمديرين على سلوكيات المواطنة التنظيمية الخاصة بهم وبمرؤوسيهم. \

This research aims to determine the impact of mangers’ emotional intelligence on managers’ and employees’ organizational citizenship behaviors. This will be achieved by evaluating mangers’ emotional ntelligence and organizational citizenship behaviors for mangers, and employees at departments of the port of Damietta through using multiple stepwise regression , this study applied on 278 employees and 154 managers at departments of the port of Damietta . The study reached to a conclusion that There is significant impact of mangers’ emotional intelligence on managers’ and employees' organizational citizenship behaviors . \