ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تاثير الصورة الذهنية المدركة من طلاب برنامج الماجستير المهني على مدى رضائهم وولائهم للجامعة

المصدر: مجلة المحاسبة والإدارة والتأمين
الناشر: جامعة القاهرة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: مهران، اميرة فؤاد احمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 48, ع 74
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2009
الصفحات: 1 - 54
رقم MD: 334369
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 04896nam a22002057a 4500
001 0920655
044 |b مصر 
100 |9 320986  |a مهران، اميرة فؤاد احمد  |e مؤلف 
245 |a تاثير الصورة الذهنية المدركة من طلاب برنامج الماجستير المهني على مدى رضائهم وولائهم للجامعة 
260 |b جامعة القاهرة - كلية التجارة  |c 2009 
300 |a 1 - 54 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a : يهدف هذا البحث لقياس الصورة الذهنية للجامعات المصرية اعتماداً على مجموعة من المحددات تتضمن المناخ العام، التسهيلات المادية، جودة الأداء الأكاديمي، أعضاء هيئة التدريس، الثقة، أساليب التقييم والتدريس، القيادة الجامعية، إدارة وتنظيم البرنامج، مستقبل الخريجين. والتعرف على أهم المحددات المسئولة عن بناء صورة ذهنية إيجابية عن الجامعة من قبل طلابها ، ودراسة تأثير الصورة الذهنية العامة المدركة من الطلاب على رضائهم، وتأثير كل من رضاء الطلاب والصورة الذهنية العامة المدركة على ولائهم. الأمر الذي يسمح بصياغة استراتيجيات تسويقية مناسبة في ضوء تأثير هذه المحددات. وتم التطبيق على برامج الماجستير المهني في إدارة الأعمال (M.B.A.) والمقارنة بين الجامعات الحكومية والخاصة التي تقدم هذه البرامج. وتوصل البحث لانخفاض توافر محددات الصورة الذهنية المدركة من الطلاب للجامعات الحكومية والخاصة الأمر الذي انعكس على الصورة العامة المدركة وعلى انخفاض درجة الرضاء والولاء، وكان إدراك الطلاب بتوافر جميع محددات الصورة الذهنية أضعف في الجامعات الحكومية مقارنة بالجامعات الخاصة، أما الصورة العامة المدركة والجانب الإتجاهي للولاء فكان أفضل في الجامعات الحكومية من الخاصة، وذلك لأسباب عاطفية فقط ترجع لعراقة الجامعات الحكومية محل البحث. أما الرضاء والمكون السلوكي للولاء فكان منخفض في كل من الجامعات الحكومية والخاصة. توصل البحث أيضاً إلى أهمية تأثير جميع محددات الصورة الذهنية التي تناولها البحث، سواء في تأثيرها على الصورة العامة المدركة أو على الرضاء أو على الولاء، فضلاً عن تأثير الصورة العامة المدركة على الرضاء وتأثير كل من الصورة العامة المدركة والرضاء على الولاء. اتضح أيضاً أن درجة اهتمام طلاب الجامعات الحكومية بمحددات الصورة الذهنية أعلى معنوياً عند مقارنتهم بطلاب الجامعات الخاصة. الأمر الذي يؤكد أن من يلتحق بالجامعات الحكومية يسعى لاكتساب مهارات ومعارف حقيقية وإن اختلفت توقعاتهم عن ما هو متوافر بالواقع الفعلي، وهذا لا يساعد جامعتنا الحكومية العريقة على التصدي للمنافسة الشديدة الحالية التي تواجهها. وقد تمت صياغة مجموعة من التوصيات للقائمين على إدارة الجامعة والقائمين على البرامج التي تقدمها لتطوير إستراتيجيات وسياسات تركز على بناء ورفع مستوى إدراك محددات الصورة الذهنية التي اتضح أهميتها وتأثيرها في هذا البحث، وبالتالي تلبية حاجات ورغبات الطلاب عند إدارة برامج الهوية للجامعة. 
555 |a 713918 
653 |a الوسائل التعليمية  |a الرضا الطلابي  |a الطلاب  |a الدراسات العليا  |a الماجستير المهني  |a طرق التدريس  |a الاداء الاكاديمي  |a جودة الاداء  |a اعضاء هيئة التدريس  |a القيادات الادارية 
773 |c 001  |e Accounting and Management and Insurance Review  |l 074  |m  مج 48, ع 74  |o 0946  |s مجلة المحاسبة والإدارة والتأمين  |v 048 
856 |u 0946-048-074-001.pdf 
930 |d n  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 334369  |d 334369