تخطيط إدارة الأزمات في المنظمات الحكومية السعودية : دراسة تطبيقية على المنظمات العاملة بمحافظة الطائف
| المصدر: | مجلة التجارة والتمويل |
|---|---|
| الناشر: | جامعة طنطا - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | همام، أشرف يوسف سليم (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hammam, Ashraf Youssef Salim |
| المجلد/العدد: | ع 2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| الصفحات: | 97 - 172 |
| ISSN: |
1110-4716 |
| رقم MD: | 335053 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
244
| المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى تحليل التخطيط لإدارة الأزمات في المنظمات الحكومية بمحافظة الطائف ومدى اعتمادها على التخطيط الشامل (مدخل تخطيط جميع المخاطر في إدارة الأزمات All Hazards Approach) في مواجهة أي موقف محتمل الحدوث من خلال مستوى الاستعداد المناسب للاستجابة للأزمات المختلفة خلال مراحل الأزمة في هذه المنظمات، والتعرف على مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات المختلفة في هذه المنظمات، وقياس الاختلاف في إدراك مفردات العينة حول مستوى الاستعداد للاستجابة للأزمات المختلفة، وحول مستوى القدرة والفاعلية في إدارة الأزمات في هذه المنظمات تبعاً لنوع القطاع التي تنتمي إليه المنظمة، وتحديد التأثير النسبي لأثر مستوى الاستعداد على مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات في هذه المنظمات، وذلك من خلال عينة مكونة من (420) مفردة من عدد من المنظمات التي تنتمي للقطاع التعليمي، والقطاع الصحي، وقطاع الشئون البلدية والقروية، والقطاع الفندقي بمحافظة الطائف، وتم جمع البيانات عن طريق المقابلة الشخصية من خلال قائمة استقصاء أعدت لهذا الغرض، وتم تحليل البيانات باستخدام بعض الأساليب الإحصائية التي تناسب طبيعة وأهداف الدراسة. أظهرت نتائج الدراسة وجود قصور في التخطيط الشامل لإدارة الأزمات في المنظمات الحكومية بمحافظة الطائف، حيث جاء مستوى الاستعداد للاستجابة للأزمات المختلفة عالي إلى حد ما، وكذلك مستوى القدرة والفاعلية في إدارة الأزمات في هذه المنظمات، أفضل مستوى استعداد كان في مرحلة الاستجابة مما يعني الاهتمام بالتخطيط للنواحي العلاجية دون الاهتمام بالنواحي الوقائية لمواجهة مختلف الأزمات، وذلك راجع لعدد من الأسباب أهمها عدم كفاية التنسيق مع الجهات المعنية بالأزمات، انخفاض فاعلية نظم الاتصال في توفير الدقة والسرعة والانسيابية المطلوبة لتبادل المعلومات مع المنظمات الأخرى، غياب نمط القيادة التشاركية، عدم التدريب الكافي في إعداد السيناريوهات للأزمات المحتملة، وعدم كفاية الموارد المخصصة لخطط الطوارئ الطبية وخطط توفير الطعام وخطط توفير الأدوية، عدم الدقة في تحديد الاحتياجات التدريبية لمواجهة الأزمات وقلة برامج التدريب في هذا المجال. كما أوضحت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول مستوى الاستعداد، وحول مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات في هذه المنظمات ونوع القطاع التي تنتمي إليه المنظمة وكانت لصالح القطاع الصحي والقطاع الفندقي، كما وجد تأثير معنوي لمستوى الاستعداد في مرحلة الاستجابة، ومرحلة المنع والتلطيف، ومرحلة الاستعداد على مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات، وجاء متغير الاستجابة أكثر تأثيراً في مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات، يليه متغير المنع والتلطيف، وأخيراً متغير الاستعداد، والعلاقة بينهم وبين مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات موجبة، بينما متغير التحسن واستعادة النشاط لم يكن له تأثير معنوي. |
|---|---|
| ISSN: |
1110-4716 |
عناصر مشابهة
-
دور الرشاقة التنظيمية في تحسين جودة الحياة الوظيفية بالمستشفيات الحكومية: دراسة ميدانية على الكادر الإداري في مستشفى الأطفال بمحافظة الطائف
بواسطة: العتيبي، سارة عزيز منشور: (2022) -
العلاقة بين ممارسي العلاقات العامة والصحفيين: دراسة تطبيقية على المنظمات الحكومية والمؤسسات الإعلامية السعودية
بواسطة: المطيري، عبدالرحمن بن نامي منشور: (2020) -
إطار مقترح لاستخدام مدخل بطاقة الأداء المتوازن في تحسين فعالية قياس وإدارة الأداء : دراسة تطبيقية على قطاع التعليم قبل الجامعي بمدينة الطائف
بواسطة: همام، أشرف يوسف سليم منشور: (2013) -
مدى الجاهزية الاستراتيجية لإدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية: دراسة تطبيقية على الجمعيات الأهلية في مصر
بواسطة: محمود، مؤمن محمد أحمد منشور: (2018) -
نموذج مقترح للعلاقة بين إدارة المعرفة وإدارة الأزمات : دراسة ميدانية في المستشفيات الفلسطينية بمحافظات غزة
بواسطة: ابو طه، سامي سليم منشور: (2013)
