ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تخطيط إدارة الأزمات في المنظمات الحكومية السعودية : دراسة تطبيقية على المنظمات العاملة بمحافظة الطائف

المصدر: مجلة التجارة والتمويل
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: همام، أشرف يوسف سليم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hammam, Ashraf Youssef Salim
المجلد/العدد: ع 2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 97 - 172
ISSN: 1110-4716
رقم MD: 335053
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

244

حفظ في:
LEADER 05545nam a22002057a 4500
001 0921881
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a همام، أشرف يوسف سليم  |g Hammam, Ashraf Youssef Salim  |e مؤلف  |9 329863 
245 |a تخطيط إدارة الأزمات في المنظمات الحكومية السعودية : دراسة تطبيقية على المنظمات العاملة بمحافظة الطائف  
260 |b جامعة طنطا - كلية التجارة  |c 2011 
300 |a 97 - 172  
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a تهدف الدراسة إلى تحليل التخطيط لإدارة الأزمات في المنظمات الحكومية بمحافظة الطائف ومدى اعتمادها على التخطيط الشامل (مدخل تخطيط جميع المخاطر في إدارة الأزمات \ All Hazards Approach) في مواجهة أي موقف محتمل الحدوث من خلال مستوى الاستعداد المناسب للاستجابة للأزمات المختلفة خلال مراحل الأزمة في هذه المنظمات، والتعرف على مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات المختلفة في هذه المنظمات، وقياس الاختلاف في إدراك مفردات العينة حول مستوى الاستعداد للاستجابة للأزمات المختلفة، وحول مستوى القدرة والفاعلية في إدارة الأزمات في هذه المنظمات تبعاً لنوع القطاع التي تنتمي إليه المنظمة، وتحديد التأثير النسبي لأثر مستوى الاستعداد على مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات في هذه المنظمات، وذلك من خلال عينة مكونة من (420) مفردة من عدد من المنظمات التي تنتمي للقطاع التعليمي، والقطاع الصحي، وقطاع الشئون البلدية والقروية، والقطاع الفندقي بمحافظة الطائف، وتم جمع البيانات عن طريق المقابلة الشخصية من خلال قائمة استقصاء أعدت لهذا الغرض، وتم تحليل البيانات باستخدام بعض الأساليب الإحصائية التي تناسب طبيعة وأهداف الدراسة. \ أظهرت نتائج الدراسة وجود قصور في التخطيط الشامل لإدارة الأزمات في المنظمات الحكومية بمحافظة الطائف، حيث جاء مستوى الاستعداد للاستجابة للأزمات المختلفة عالي إلى حد ما، وكذلك مستوى القدرة والفاعلية في إدارة الأزمات في هذه المنظمات، أفضل مستوى استعداد كان في مرحلة الاستجابة مما يعني الاهتمام بالتخطيط للنواحي العلاجية دون الاهتمام بالنواحي الوقائية لمواجهة مختلف الأزمات، وذلك راجع لعدد من الأسباب أهمها عدم كفاية التنسيق مع الجهات المعنية بالأزمات، انخفاض فاعلية نظم الاتصال في توفير الدقة والسرعة والانسيابية المطلوبة لتبادل المعلومات مع المنظمات الأخرى، غياب نمط القيادة التشاركية، عدم التدريب الكافي في إعداد السيناريوهات للأزمات المحتملة، وعدم كفاية الموارد المخصصة لخطط الطوارئ الطبية وخطط توفير الطعام وخطط توفير الأدوية، عدم الدقة في تحديد الاحتياجات التدريبية لمواجهة الأزمات وقلة برامج التدريب في هذا المجال. \ كما أوضحت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول مستوى الاستعداد، وحول مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات في هذه المنظمات ونوع القطاع التي تنتمي إليه المنظمة وكانت لصالح القطاع الصحي والقطاع الفندقي، كما وجد تأثير معنوي لمستوى الاستعداد في مرحلة الاستجابة، ومرحلة المنع والتلطيف، ومرحلة الاستعداد على مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات، وجاء متغير الاستجابة أكثر تأثيراً في مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات، يليه متغير المنع والتلطيف، وأخيراً متغير الاستعداد، والعلاقة بينهم وبين مستوى قدرة وفاعلية إدارة الأزمات موجبة، بينما متغير التحسن واستعادة النشاط لم يكن له تأثير معنوي. 
653 |a المؤسسات التعليمية   |a إدارة الأزمات   |a التخطيط الإداري   |a المؤسسات الحكومية   |a محافظة الطائف   |a السعودية   |a المستشفيات   |a الفنادق   |a البلديات   |a قطاع الخدمات  
773 |4 الاقتصاد  |4 إدارة الأعمال  |6 Business  |6 Management  |c 003  |f Al-Tiǧāraẗ wa Al-Tamwīl  |l 002  |m ع 2  |o 1025  |s مجلة التجارة والتمويل  |t Journal of Trade and Financing  |v 031  |x 1110-4716 
856 |u 1025-031-002-003.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 335053  |d 335053 

عناصر مشابهة